保険デザインの評判・口コミ紹介！特徴やメリット・デメリットも解説

口コミを見て、本当にほけんの窓口で相談しても大丈夫かな？
 

けど保険相談について、どの保険相談の窓口が良いのかいまいちよくわからない。

そのように感じた方は、おすすめの保険相談サービス「ほけんROOM相談室」を利用してはいかがでしょうか？ 

相談員の質が高く、相談満足度93.2%を誇る保険相談サービスです！ 

ほけんROOM相談室なら、スマホ1つで簡単に保険のプロに無料相談ができます。この機会にぜひ利用してみてください。

保険デザインは、関西地区を中心に店舗を展開している、保険相談窓口です。

2008年に会社が設立されて以来、丁寧なコンサルティングで評価を得てきた保険相談窓口サービスです。

公式キャラクターである「ぱんちゃん」も各種イベントに登場しており、関西地区にお住まいの方であれば目にしたことがある人もいるでしょう。

2017年からは住友生命グループの会社となっており、今後ますます店鋪やサービスも拡大していくものと思われます。

保険相談窓口とは、新規に保険に加入する際や、今加入している保険を見直したいときに利用するサービスです。

現在、保険商品はさまざまな会社から似たようなものが数多く販売されており、それぞれの商品の特徴や会社の特徴などを調べるには手間がかかります。

そこで、保険相談窓口ではそんな複数の保険の中から相談者に合った保険を比較して提案してくれたり、契約手続きを一緒にやってくれたりします。

保険相談窓口を展開している店舗に訪問し、自分が加入したい保険の希望を伝えることで、面倒な保険選びや契約手続きを行ってくれるため、保険相談は便利なサービスなのです。

保険デザインにおいても、そのようなサービスを展開しています。

保険デザインは、京阪神を中心に関西地区で22店舗を展開しています。

全国的な店鋪展開はしておらず、完全地域密着型の保険相談サービスを行っています。

保険は加入する人の性格やお金に対する考え方が強く出るものです。このお金に対する考え方というものは、同じ日本国内でも地域によって異なってくるものなのです。

地域密着型であることは、その地方独特の感性を持った人がスタッフになっていますので、より相談者に寄り添った保険相談を受けることができます。

また、そのことによって安心感を持って保険を選ぶことができ、アフターフォローまでしっかりと受けることができることは、保険選びにおいても重要なファクターとなっています。

これが、大手の保険相談窓口と、地域密着型の保険相談窓口の違いとなっています。　

保険デザインの大きな特徴として、来店型、訪問型の両方のサービスを行っていることが挙げられます。

来店型サービスとは、相談者が保険デザインの店鋪に直接訪問し、保険の相談や契約の手続きなどを窓口で行うサービスのことです。

専用のスペースでじっくりと相談や保険選びができるため、落ち着いた保険相談をすることができるのが特徴です。

一方で訪問型サービスとは、保険相談窓口のスタッフが直接保険相談をしたい人のところに出向いて、来店型と同様に保険相談を行うサービスです。

スタッフに来てもらう場所は、保険相談をする人が自由に指定することができます。

たとえば自宅であったり、近所のカフェやファミリーレストラン、貸会議室、会社の応接室などを指定することもできます。

この訪問型サービスは、店鋪に出向くことが難しい人、もしくは店鋪では保険相談がしづらいと考える人にとっては大変に便利なサービスとなっています。

保険相談というものは、保険商品だけではなく相談者の年収や貯蓄状況、ライフプランやお金に対する考え方など、できれば他人に聞かれたくない話やプライベートな話とセットになります。

近場の店鋪型の保険相談窓口では、たまたま知り合いの人などにそのような話を聞かれてしまう可能性も捨てきれず、保険相談がしづらいと感じる人もいます。

そのような人にとっては、訪問型の保険相談では他者に話を聞かれてしまう心配のない自宅などで保険相談ができますので、助かるサービスです。

また、単純に仕事などで忙しくてなかなか保険相談の時間が取れないという人にとっても、会社の近くや会社の中でも保険相談をすることができるため、重宝するサービスです。

保険デザインでの保険相談は、来店型でも訪問型でも、いずれも無料となっています。

何故このようなサービスが無料で成り立つのかと言うと、保険デザインの経営は、取り扱っている保険会社からの保険販売手数料収入

によって成り立っているからです。

どういうことかと言うと、各保険会社も民間の会社と同様に利益を出すことを目的としている事業体です。

つまり保険商品が売れないと自社の経営が成り立たないため、各社とも自社の保険商品を販売するために、さまざまな経費を掛けています。

広告宣伝や商品開発費などももちろんですが、経費のうちのひとつが、保険を消費者に販売するための営業員の人件費や営業所の家賃です。

少し前までは、自社の保険を販売するためには、自社の保険を専売するための営業所を確保し、専門の販売員を配置して保険を販売していました。

これを全国的に展開するとなると、47都道府県の各地に営業所を設置し、それぞれに数人から数十人の営業員を配置することとなり、莫大な費用がかかります。

これが可能なのは保険会社の中でも特に大手の会社だけであり、中小規模の保険会社では太刀打ちできませんでした。

そこで需要が増加してきたのが、いわゆる乗合代理店とも言われる保険相談窓口のサービスです。

保険相談窓口は、これまでの自社専売の保険販売店鋪とは異なり、さまざまな保険会社の商品を扱う業態を取っています。

保険相談窓口は営業活動によって各社の保険商品を販売し、売上に対する手数料として販売フィーを保険会社から受け取ります。

その売上の中から、保険相談窓口は所属するスタッフの人件費や店鋪運営費、家賃などの費用を支払って、残りの分を利益とする事業です。

このとき保険会社が支払う手数料は、これまで支払ってきた自社専売の販売員の人件費や店鋪の家賃よりも安くなることが多かったのです。

つまり、保険会社にとっては必要経費をこれまでよりも抑えた状態で売上を上げることができるため、保険会社側にもメリットがあるシステムなのです。

そして、保険相談窓口側では保険商品さえ販売できれば手数料収入により売上が確保できるため、消費者から手数料を取らずとも運営が成り立つというわけです。

もちろん、保険相談窓口では一社だけの保険商品を取り扱っているわけではないため、一社あたりの売上自体は下がってしまいます。

しかし、コストを減らした分で保険商品自体を安くしたり、商品内容をグレードアップすることができれば結果として売上もよりいっそう上昇します。

さらに、このような会社同士の競争が起きることで、安くて良い保険商品が増えていくため、消費者にとってもこのシステムにはメリットが大きいのです。

保険相談窓口のメリットを以下にまとめました。

保険会社

• 自社専売の形態よりもコストを抑えることができる
• 競争力のある商品開発に注力できる

保険相談窓口

• 保険会社より一定の収入が見込まれる
• 無料であることを謳い集客が期待できる

消費者

• 無料で保険相談をすることができる
• さまざまな会社の保険商品を比較することができる

数多くの保険相談サービスが、保険相談サービスを受けた方にプレゼントを贈るキャンペーンを実施しています。

しかし保険デザインでは、実施しているキャンペーンは現在ありません。 

保険相談を受けるなら絶対にプレゼントが欲しいという方は、別記事で保険相談サービスのプレゼントキャンペーンのおすすめを紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

保険デザインのデメリットとしては、取り扱っている保険会社の数が、一般的な保険相談窓口と比べて少ないことが挙げられます。

一般的な保険相談窓口においては、通常30社〜40社以上の保険会社を取り扱っていることが多いです。

しかし、保険デザインでは取り扱い保険会社数は23社と、やや少なめの数になっています。

取り扱い保険会社の数が少ないということは、保険商品同士の比較をする対象が少ないということであり、他の保険相談窓口では同じような保険商品をもっと安く契約できたという事例も考えられます。

しかしながら、保険デザインにおいても主要な保険会社の商品は一通り取り揃えられており、不便を被るということは一概には言えません。

以下に、保険デザインで取り扱っている保険会社をすべて挙げますので、保険選びの参考にしてください。

保険デザイン取り扱いの生命保険会社

1. アクサ生命保険株式会社
2. 朝日生命保険相互会社
3. アフラック生命保険
4. オリックス生命保険株式会社
5. 住友生命保険相互会社
6. ソニー生命保険相互会社
7. 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
8. チューリッヒ生命保険
9. 東京海上あんしん生命保険株式会社
   
10. ネオファースト生命保険株式会社
    
11. 富国生命保険相互会社
    
12. FWD富士生命保険株式会社
    
13. マニュライフ生命保険株式会社
    
14. 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
    
15. メットライフ生命保険株式会社
    
16. メディケア生命保険株式会社

保険デザイン取り扱いの損害保険会社

1. そんぽ24損害保険株式会社
2. 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
3. セコム損害保険株式会社
4. Chubb損害保険株式会社
5. アニコム損害保険株式会社
6. ソニー損害保険株式会社
7. AIG損害保険株式会社
   

保険デザインの評判や口コミ、特徴やメリット・デメリットについて見てきましたが、いかがでしたでしょうか。

今回のこの記事のポイントは、

• 保険デザインの口コミには良い評判と悪い評判がある
• 保険デザインは地域密着型の保険ショップでアットホームな雰囲気
• 保険デザインにはファイナンシャル・プランナーの数は多くはない

です。 

保険相談サービスは数多くありますが、地域密着型の保険相談サービスはやはり親身になって保険相談に乗ってくれたり、質の高いサービスが期待できるという口コミが多いものです。

保険相談の際には、大手も良いですが、ぜひ良い口コミと悪い口コミの両方を参考に、保険デザインを保険相談サービスの選択肢の一つとして候補に上げてみてください。

ほけんROOMでは、他にも読んでおきたい保険に関する記事が多数掲載されていますので、ぜひご覧ください。