会計ソフトfreeeが知識ゼロの個人事業主には使いにくいのはなぜ？

開業届や確定申告などの面倒な会計業務は会計ソフトの登場で格段に負担が減りました。

そんな優れものの会計ソフト業界でトップシェアを誇るのがクラウド会計ソフトfreeeですが

会計知識がゼロの個人事業主、フリーランスのユーザーから「freeeは使いにくい」

という口コミが多数あるようです。

その理由としては

• 会計初心者には難しい
• 個人事業主に必要のない機能が多い

というものが挙げられます。

それでは上記の２つの理由について詳しく見ていきましょう。

理由の１つ目は「会計初心者には難しい」というものです。

「最近開業したばかりで確定申告があまりよく分からない」などの悩みを持つ個人事業主やフリーランスのユーザーにとってはfreeeは難易度が高いと感じるようです。

実際に口コミを見てみましょう

• 確定申告のため利用したが用語がわからずその都度調べる必要がある
• 最近開業したが会計知識がなく最初の設定ができない
• 手入力する際に税務の知識がないと苦労する

また、下記はfreeeの確定申告のタブで使用されている用語を抜粋したものです。

• 在庫棚卸/棚卸月/棚卸高
• 日常仕分/決算整理仕訳
• 支払調書
• 本則課税/一括比例配分方式
• 返還等対価
• 貸倒れ

口コミの通り、上記のような用語は会計初心者からすると一見して何をどうすれば良いか分かりにくいかもしれませんね。

このように最初の設定やfreeeのシステムに従い確定申告などを進める際に登場する会計用語が名称を見ても理解できず「結局何をすればいいんだ...」と途方に暮れてしまうといったことがあるようです。

口コミを見ると「freeeは難しい」「会計知識はやっぱり必要」という意見が多かったですが、公式サイトからも分かるように実はfreeeは会計の知識がない会計初心者向けに楽で簡単なシステムを意識して作られています。

ではなぜ「freeeは難しい」などの口コミが散見されるのでしょうか？

考えられることはfreeeが想定する会計初心者の知識レベルが実情と異なるということです。

それゆえ実際の会計初心者がストレスを感じずに使用できるレベルまでサービスの簡素さが到達しておらず用語が難しく使いにくいのではないのでしょうか。

理由の２つ目は「個人事業主に必要ない機能が多い」というものです。

元々、freeeは法人用の会計ソフトとして、会計士が法人のサポートをする際に使用するサービスでもありますので、機能が多すぎて使わない機能がたくさんある、というのは仕方がないことも思います。

会計ソフトに多様な機能を望む人も大勢いるとは思いますが、freeeに関しては口コミを見る限り「いらない機能が多い」「もう少しシンプルにして欲しい」と感じている人が一定数いるようです。

実際に口コミを見てみましょう。

• 年末に一部の機能しか利用しないが項目が多く見にくい
• リンクが多すぎて間違えて不要なリンクに遷移してしまう

また、例としてfreeeの一部機能の内容を見てみると

• 消費税申告
• 資金繰り
• 売掛/買掛レポート
• 月次推移
• 税務調査サポート補償

などの項目は「確定申告だけできれば良い」などという個人事業主には必要ないですよね。

機能が豊富であるという点はユーザーの多様なニーズに対応できるいうメリットがある一方で個々のユーザーにとってはいらない機能があり利便性が下がるというデメリットがあるようですね。

そして機能の多さにより利便性が下がることりより「何を」「どの順番で」すれば良いかが分かりにくくなり個人事業主が行いたい確定申告などの会計業務を最短距離ですることが難しくなるのでストレスになりやすいのかもしれませんね。

ここまで会計ソフトfreeeが使いにくい理由を実際に使用したユーザーの口コミを参考に考察してきましたが実際使いにくいと感じた場合はどうすれば良いのでしょうか？

• 会計初心者だから使いにくい→会計の勉強をする
• いらない機能が多く使いにくい→freeeの仕様に慣れる

という手段をとれば問題は解決するかもしれませんが効率も悪く現実的ではないですよね。

であれば会計ソフトを乗り換えるというのもひとつの手段なのではないでしょうか。

前述した理由でfreeeを使いにくいと感じる個人事業主の方が会計ソフトに望むことは

• ホントの会計初心者でも理解ができる用語が使われていてカンタン
• 機能が個人事業主向けに特化している

などであると思います。

そこで、会計初心者の個人事業主の方におすすめなのがZeiOneという会計ソフトです。

ZeiOneがおすすめな理由はいたってシンプルで会計知識ゼロの個人事業主の方をターゲットにした新しい会計ソフトだからです。

特に確定申告のサポートに絶対的な強みがありもちろん開業届の作成も可能です。

毎年確定申告の時期になると「書類準備しなきゃ」「めんどくさいなあ」と憂鬱になる方も多いと思うのでこの点は非常にありがたいですね。

実際に使える機能の無料トライアル利用も可能で、ぜひサイト上で試してみてください。

ZeiOneのおすすめポイントをまとめたのでご覧ください。

• 確定申告「何を」「どの順番で」するが整理されていて迷わない
• 初心者目線で専門用語を最大限排除していてカンタン
• 納税予測で支払う額が把握でき節税方法をアドバイス
• 金融機関との自動連携機能が便利

ZeiOneは「何がわからないかもわからない」という会計初心者に目線を合わせたサービスなので確定申告の際何をどの順番ですべきか分かり易く画面の指示通りに進めていけば確定申告を楽々行うことができます。

使われている用語も下記のように会計知識がなくても理解できるものばかりです。

• 勤務先の給与
• クレカ引き落とし
• 旅費交通費
• プライベート

以上よりZeiOneであればfreeeを使いにくいと感じる方、特に会計知識のあまりない個人事業主の方に最適化された会計ソフトだと言えるでしょう。

ここまで記事を読んで頂き有難うございます。

この記事のまとめは

• freeeは会計ソフト業界トップシェアだが使いにくいという意見あり 
• freeeが使いにくい理由① 会計初心者にはまだ難しい
• freeeが使いにくい理由② 個人事業主に必要ない機能が多く見づらい
• freeeの代わりとしてZeiOneがおすすめ 
• ZeiOneは確定申告に絶対的な強み
• ZeiOneは会計初心者の個人事業主に最適

です。

この記事を読んで興味を持った方はぜひZeiOneを検討してみてください！