入ってはいけない生命保険会社ランキング【2023年度41社】保険の選び方を保険のプロが解説

苦情件数が多い生命保険会社には、何かしらの問題が潜んでいる場合があります。

お客様数が多いとその分苦情件数も多くなるので、お客様数に対する苦情件数割合で比較することが重要です。

生命保険協会が発表している「生命保険各社の苦情受付情報・保険金等お支払情報について」を参考にすると良いでしょう。

反対に苦情割合が低かった保険会社を紹介します。

• 1位カーディフ生命
• 2位クレディ・アグリコル生命 
• 3位三井住友海上あいおい生命 

カーディフ生命の満足度向上のための取り組みはこちらから。

ソルベンシーマージン（支払い余力）は、加入者の入院給付金や死亡保険金の給付をする支払い能力がどれだけあるかという指標になります。

ソルベンシーマージンは200%以上あれば健全と言われています。

ここでは各保険会社の公式HPや決算資料などを参考にしています。2019年度から2020年度のものから数字を出しています。

しかし新型コロナウイルスの影響や業績によってかなり変動するものですので、一つの指標としてみていただければと思います。

生命保険会社は、信用格付けによって評価されており、評価が低いところは避けた方が良いでしょう。 

信用格付けは、保険会社が担う債務を約束通りに履行できるかについて、格付け会社が総合的に判別して数値化しているものです。 

信用格付けを行っている主な会社はこちらになります。

• スタンダード＆プアーズ（SP） 
• ムーディーズ・ジャパン（MJ） 
• 日本格付研究所（JCR） 
• 格付投資情報センター（RI） 
• フィッチレーティングス（FR）

反対にS&Pなどで評価の良い保険会社をみていきましょう。

1番良い評価なのはメットライフ生命保険株式会社でAA-です。

そのほかにA+の評価がつけられている保険会社は

• アクサ生命
• アフラック生命
• ジブラルタ生命
• 住友生命
• ソニー生命
• SOMPOひまわり生命
• 第一生命
• 東京海上日動あんしん生命
• 日本生命
• プルデンシャル生命
• マニュライフ生命
• 明治安田生命

満足度調査をしているオリコン顧客満足度から、保険会社選びをするのも参考になるでしょう。

オリコン顧客満足度では、

• 総合ランキング
• 商品内容
• 保険料
• 加入手続き
• アフターフォロー

反対に総合点やそれぞれの項目で評価の良い保険会社をみていきましょう。

「契約者数が多いと安心」「マイナーな保険会社はちょっと…」という方も多いと思いますので、お客様数で保険会社を選ぶのも１つでしょう。

反対にお客様数が多い保険会社をみていきましょう。

お客様数の多い保険会社ランキング  

損害保険についても、自分が必要とする補償内容が備えられるようにしましょう。

今回の記事では、生命保険会社のワーストランキングを紹介してきました。

詳しい内容は以下の通りになります。

• 良い生命保険会社を見分ける方法3つ
  
• →苦情件数割合・ソルベンシーマージン比率・信用格付け
• 選び方番外編：オリコン顧客満足度・お客様数

生命保険会社の格付けや苦情件数、評判、口コミなどを参考にして、入る生命保険会社を決めているという人は少ないでしょう。

しかし、信用格付けや評判、口コミなどは保険に加入するときに、重要なポイントになる場合があります。

信用格付けやソルベンシーマージン比率などは、生命保険会社で働いていると意識しますが、一般的にはあまり知られていません。

よりよい生命保険会社の商品に入れるように、参考にしてみてください。

これらに加えて、不払い事例の確認や保険料比較を行うと安心です。 

しかし保険や金融知識がないと、なかなか難しいのではないでしょうか。

そんなときはマネーキャリアの無料相談サービスがおすすめです！

複数の保険の取り扱いがあり、一度他社との保険を比較検討ができます。そしてお悩みが解消されるまで 、無料で何度でもご相談いただけますので、ぜひご利用をお勧めします。

※今回のランキング調査対象の保険会社は以下の通りです。 

 アフラック 日本生命 かんぽ生命 メットライフ生命 第一生命 明治安田生命 住友生命 ジブラルタ生命 オリックス生命 三井住友海上あいおい生命 ソニー生命 東京海上日動あんしん生命 SOMPOひまわり生命 アクサ生命 太陽生命 朝日生命 大樹生命（旧三井生命） プルデンシャル生命 富国生命 カーディフ生命 第一フロンティア生命 FWD富士生命 マニュライフ生命 チューリッヒ生命 三井住友海上プライマリー生命 メディケア生命 大同生命 PGF生命（プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命） 楽天生命 フコクしんらい生命 ネオファースト生命 Ｔ＆Ｄフィナンシャル生命 ニッセイ・ウェルス生命 ライフネット生命 みどり生命 エヌエヌ生命 アクサダイレクト生命 ＳＢＩ生命 はなさく生命 ソニーライフ・ウィズ生命 クレディ・アグリコル生命 イオン・アリアンツ生命