【横浜】無料保険相談窓口おすすめ18選!保険の見直しやオンライン相談の口コミはどこがいい?

横浜の保険相談窓口のマップ
※本記事で紹介しているサービスにはPRが含みます。

横浜にはたくさんの保険相談窓口があるため、どこで相談すれば良いのか迷ってしまいますよね。


当記事でご紹介するのは、現役FPが自信を持っておすすめする横浜の人気保険相談窓口です。ぜひ参考にしてください!

内容をまとめると

  1. 横浜でおすすめの無料保険相談窓口は「マネーキャリア」
  2. 保険の相談だけでなく、家計相談やライフプランの作成以外にも、将来必要な教育資金・老後資金の準備、保険の見直し・加入、相続や収入に関わる税金のこと、資産運用(NISA・iDeCo)、住宅ローンに関する相談ができる
  3. プライバシーや手軽さの観点からオンライン対応の保険相談窓口の人気が高い
  4. どこに相談するか悩んだらマネーキャリアがおすすめ!
  5. スマホひとつで気軽に保険相談可能なうえ、オンライン対応だからお金の悩みを誰かに聞かれる心配もない
  6. マネーキャリアは、相談実績40,000件以上、相談満足度98.6%と国内最大級の保険相談窓口で、無理な保険への勧誘や規約は一切ありません。
  7. 横浜で保険相談窓口をお探しの方はぜひ一度マネーキャリアで無料相談してみましょう!



◎横浜で人気のおすすめ保険相談窓口

マネーキャリアが人気の理由

マネーキャリアは訪問やオンラインで保険相談ができる大手相談窓口です。


「保険に関する話だし店舗よりも自宅やオンラインで相談したい」とプライベート空間で相談される方が増えています。


マネーキャリアでは横浜のどこに住んでいてもあなたの希望の場所で相談ができるため、「人に聞かれたくない、周りの目を気にせず相談したい」という方におすすめです。

監修者
株式会社Wizleap 代表取締役。東京大学経済学部で金融を学び、金融分野における情報の非対称性を解消すべく、マネーキャリアの編集活動を行う。ファイナンシャルプランナー証券外務員を取得。

目次を使って気になるところから読みましょう!

横浜のおすすめ保険相談窓口ランキング【無料あり】

保険相談サービスを利用したくてもどこに相談したらいいかわからないと困ったことはありませんか?


この記事では横浜エリアでおすすめの保険相談サービスをご紹介していきます。


無料の保険相談窓口もございますので、ぜひ参考にしてください。

横浜でおすすめの保険相談サービス:マネーキャリア 横浜支部

マネーキャリアは、株式会社Wizleapが運営している保険相談サービスです。


マネーキャリアの魅力は以下の5点となっています。

  • 何度でも無料で相談できる
  • 全国47都道府県で対応可能
  • 申込件数50,000件以上の実績がある
  • 顧客満足度が98.6%と高評価
  • 取扱保険会社が40社以上ある


マネーキャリアは、申込件数が50,000件以上の相談実績があり、顧客満足度98.6%と高評価を獲得している国内最大級の保険相談窓口です。


また、取扱保険会社40社以上と多いのでさまざまな保険会社の商品を比較することが可能です。


商品の取扱数が多いほど自分にぴったりな保険を見つけることができます。


担当するプランナーも厳選している仕組みのため、満足度が98.6%と業界最高水準となっております。


口コミも多く安心して相談できる保険相談サービスです。


「自分に合った最適な保険を知りたい」「保険の見直しがしたい」といった悩みをプロが一緒に解決してくれますよ。


まずは無料相談を申し込んでみましょう。

横浜市内の主要駅周辺で無料で保険相談ができる保険の窓口を紹介

横浜市内には保険相談のできる保険の窓口が20店舗以上存在しますが、今回は下記の7つの周辺に絞って紹介していきます。

  • 【横浜市】横浜駅エリアの保険相談窓口
  • 【横浜市】港北区・鶴見区エリアの保険相談窓口
  • 【横浜市】戸塚区エリアの保険相談窓口
  • 【横浜市】都筑区エリアの保険相談窓口
  • 【横浜市】中区エリアの保険相談窓口
  • 【横浜市】港南区・金沢区エリアの保険相談窓口
  • 【横浜市】旭区エリアの保険相談窓口

紹介する内容は各店舗の基本情報(交通アクセスや営業時間、定休日、取り扱い保険会社など)と口コミです。


ぜひ、この記事を読んでからお近くの保険相談のできる保険の窓口で、保険の見直しや新規加入を検討していただければと思います。

オンライン予約可能

マネーキャリア
横浜支部

★★★★★
★★★★★
5.0
-
ご自宅やお近くのカフェなど (店舗での相談をご希望の方はお問い合わせください)
20時以降も可能(定休日:年中無休)
店舗詳細
\オンライン相談も可能/
無料で相談する
公式HPはこちら

1.ほけんの窓口 横浜西口店【横浜市:横浜駅周辺】

ほけんの窓口
横浜西口店

★★★★★
★★★★★
4.00
神奈川県横浜市西区北幸1-1-8エキニア横浜4F
横浜駅から約0.2km (徒歩2分)
神奈川駅から約0.7km (徒歩9分)
新高島駅から約0.8km (徒歩11分)
反町駅から約0.9km (徒歩12分)
平沼橋駅から約0.9km (徒歩13分)
10:00〜19:00(定休日:なし)
店舗詳細

2.ほけん選科 横浜そごう店

ほけん選科
横浜そごう店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市西区高島2-18−1そごう横浜店6F
横浜駅から約0.1km (徒歩2分)
新高島駅から約0.5km (徒歩6分)
神奈川駅から約0.7km (徒歩9分)
高島町駅から約0.8km (徒歩11分)
平沼橋駅から約0.9km (徒歩13分)
10:00〜20:00(定休日:年中無休)
店舗詳細

3.よくわかる!ほけん案内 横浜ポルタ店

よくわかる!ほけん案内
横浜ポルタ店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市西区高島2丁目16B1横浜ポルタ内114
横浜駅から約0.3km (徒歩4分)
新高島駅から約0.4km (徒歩6分)
高島町駅から約0.5km (徒歩7分)
平沼橋駅から約0.6km (徒歩8分)
戸部駅から約0.8km (徒歩11分)
10:00〜21:00(定休日:なし)
店舗詳細

4.ゼクシィ保険ショップ 横浜店

ゼクシィ保険ショップ
横浜店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市西区高島2丁目18高島2-18-1横浜新都市ビル
横浜駅から約0.2km (徒歩3分)
新高島駅から約0.4km (徒歩6分)
神奈川駅から約0.7km (徒歩10分)
高島町駅から約0.7km (徒歩10分)
平沼橋駅から約0.9km (徒歩12分)
12:00〜20:00(土・日・祝日/11:00 ~ 19:00)(定休日:店舗にお問い合わせください)
店舗詳細

5.保険見直し本舗 綱島イトーヨーカドー店【横浜市港北区・鶴見区】

保険見直し本舗
綱島イトーヨーカドー店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市港北区綱島西2-8-1 イトーヨーカドー綱島店1F
綱島駅から約0.3km (徒歩5分)
大倉山駅から約1.5km (徒歩20分)
日吉本町駅から約1.6km (徒歩23分)
高田駅から約1.9km (徒歩27分)
新羽駅から約2.0km (徒歩28分)
10:00〜20:00(定休日:店舗にお問い合わせください)
店舗詳細

6.ほけんの窓口 綱島駅前店(旧 ほけんの窓口 綱島店 )

ほけんの窓口
綱島駅前店(旧
ほけんの窓口
綱島店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市港北区綱島西1-1-13
綱島駅から約0.0km (徒歩0分)
日吉本町駅から約1.4km (徒歩20分)
大倉山駅から約1.7km (徒歩23分)
高田駅から約2.0km (徒歩27分)
日吉駅から約2.1km (徒歩30分)
10:00〜19:00(定休日:なし)
店舗詳細

7.ほけんの窓口 鶴見西口フーガ2店(旧 横浜鶴見店 )

ほけんの窓口
鶴見西口フーガ2店(旧
横浜鶴見店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市鶴見区豊岡町2-2フーガ23F
鶴見駅から約0.1km (徒歩1分)
京急鶴見駅から約0.3km (徒歩4分)
国道駅から約0.9km (徒歩12分)
花月園前駅から約1.0km (徒歩14分)
鶴見市場駅から約1.4km (徒歩19分)
10:00〜19:00(定休日:なし)
店舗詳細

8.保険クリニック 戸塚トツカーナ店【横浜市戸塚区】

保険クリニック
戸塚トツカーナ店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-1 トツカーナモール3階
戸塚駅から約0.2km (徒歩2分)
踊場駅から約1.4km (徒歩20分)
舞岡駅から約1.7km (徒歩24分)
中田駅から約2.2km (徒歩31分)
下永谷駅から約2.5km (徒歩34分)
10:00〜20:00(定休日:なし)
店舗詳細

9.保険相談ショップ 戸塚モディ店

保険相談ショップ
戸塚モディ店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10 戸塚モディBF
「戸塚駅」から徒歩1分
10:00~21:00(定休日:なし)
店舗詳細

10.保険ほっとライン ルララこうほく店【横浜市都筑区(センター北駅周辺)】

保険ほっとライン
ルララこうほく店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市都筑区中川中央2-2-1 ルララこうほく1階
センター南駅から約0.4km (徒歩6分)
センター北駅から約0.6km (徒歩8分)
中川駅から約1.8km (徒歩24分)
仲町台駅から約1.8km (徒歩25分)
北山田駅から約1.9km (徒歩27分)
10:00〜19:00(定休日:なし(年末年始休業))
店舗詳細

11.保険相談サロンFLP 港北みなも店

保険相談サロンFLP
港北みなも店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市都筑区中川中央2-7-1港北みなも1階
センター北駅から約0.4km (徒歩6分)
センター南駅から約0.5km (徒歩7分)
中川駅から約1.5km (徒歩21分)
北山田駅から約1.9km (徒歩27分)
都筑ふれあいの丘駅から約2.0km (徒歩28分)
10:00〜20:00(定休日:なし)
店舗詳細

12.保険見直し本舗 ノースポート・モール店

保険見直し本舗
ノースポート・モール店

神奈川県横浜市都筑区中川中央1-25-1 ノースポート・モール4F
センター北駅から約0.1km (徒歩2分)
センター南駅から約0.8km (徒歩12分)
中川駅から約1.5km (徒歩20分)
北山田駅から約1.5km (徒歩21分)
仲町台駅から約2.1km (徒歩30分)
10:00〜21:00(定休日:店舗にお問い合わせください)
店舗詳細

13.ほけんの窓口 カトレヤプラザ伊勢佐木店(旧 関内セルテ店 )【横浜市中区、元町中華街周辺】

ほけんの窓口
カトレヤプラザ伊勢佐木店(旧
関内セルテ店

★★★★★
★★★★★
4.00
神奈川県横浜市中区伊勢佐木町1-5-4カトレヤプラザ伊勢佐木1F
関内駅から約0.3km (徒歩4分)
伊勢佐木長者町駅から約0.4km (徒歩6分)
桜木町駅から約0.6km (徒歩8分)
日ノ出町駅から約0.6km (徒歩8分)
馬車道駅から約0.6km (徒歩9分)
10:00〜20:00(定休日:なし(但し施設休館日に準ずる))
店舗詳細

14.保険クリニック 横浜関内店

保険クリニック
横浜関内店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市中区真砂町2-12 関内駅前第一ビル1F
関内駅から約0.1km (徒歩2分)
伊勢佐木長者町駅から約0.5km (徒歩7分)
日本大通り駅から約0.6km (徒歩8分)
馬車道駅から約0.6km (徒歩8分)
桜木町駅から約0.8km (徒歩11分)
10:00〜18:00((18:00以降は要予約))(定休日:日曜・祝日(事前ご予約で対応可))
店舗詳細

15.保険見直し本舗 京急百貨店・上大岡駅店【横浜市港南区・金沢区】

保険見直し本舗
京急百貨店・上大岡駅店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 京急百貨店上大岡駅10F
上大岡駅から約0.1km (徒歩1分)
港南中央駅から約1.0km (徒歩13分)
弘明寺駅から約1.7km (徒歩24分)
屏風浦駅から約2.0km (徒歩28分)
磯子駅から約2.2km (徒歩30分)
10:00〜20:00(定休日:店舗にお問い合わせください)
店舗詳細

16.ほけんの窓口 金沢八景店

ほけんの窓口
金沢八景店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市金沢区瀬戸19-3アクアコート金沢八景1F
金沢八景駅から約0.3km (徒歩4分)
金沢文庫駅から約1.1km (徒歩15分)
野島公園駅から約1.1km (徒歩15分)
海の公園南口駅から約1.1km (徒歩16分)
六浦駅から約1.5km (徒歩20分)
10:00〜19:00(定休日:なし)
店舗詳細

17.よくわかる!ほけん案内 ジョイナステラス二俣川店【横浜市旭区】

よくわかる!ほけん案内
ジョイナステラス二俣川店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市旭区二俣川2丁目91-7ジョイナステラス二俣川4階
二俣川駅から約0.0km (徒歩0分)
南万騎が原駅から約1.3km (徒歩19分)
希望ヶ丘駅から約1.7km (徒歩23分)
鶴ヶ峰駅から約2.0km (徒歩28分)
三ツ境駅から約2.7km (徒歩38分)
10:00〜21:00(定休日:なし)
店舗詳細

18.

保険見直し本舗
横浜ドン・キホーテ二俣川店

★★★★★
★★★★★
5.00
神奈川県横浜市旭区二俣川1-43-28 ドン・キホーテ二俣川店4F
二俣川駅から約0.1km (徒歩2分)
南万騎が原駅から約1.4km (徒歩20分)
希望ヶ丘駅から約1.7km (徒歩23分)
鶴ヶ峰駅から約2.0km (徒歩28分)
三ツ境駅から約2.7km (徒歩37分)
10:00〜20:00(定休日:店舗にお問い合わせください)
店舗詳細
やっぱり有料のライフプラン相談をしたいという方向けに、おすすめ相談場所をご紹介します。  

【有料】ライフプラン相談をするならこちら

横浜FP事務所

横浜FP事務所は、横浜市内に2ヶ所の相談所を持つFP事務所です。 

代表の平野雅章は有料家計相談3000件超の実績があり、相談専門のFP事務所として高品質な相談サービスを安心の料金で提供しています。 

メニューには一般的な「個別相談」「キャッシュフロー分析」の他、「電話・メール・Skype相談」があり、10分単位で利用することもできます。 

また、初回利用限定で、1つのテーマに絞って相談するお得なパックメニューもありますので、「現在加入している保険を見直したい」など、現在解決したい特定の悩み事をお持ちの方はお問い合わせをしてみてください。 

電話番号:050-3665-0267

城戸ファイナンシャルプランニング事務所 

城戸ファイナンシャルプランニング事務所は「みなさんをお金の達人にします」を理念としています。 

お金の「わからない」を「わかる」に変えて人生を思い通りに生きるため、お金の使い方・貯め方・殖やし方のアドバイスを行っています。 

また大きな特徴として、日本で暮らす海外出身の方からの相談を受け付けています。 

日本で働きたいとやってきたもののお金の仕組みがよく分からず戸惑っている方や、外国人労働者を採用している企業の方も、相談先に迷われたら、まずはお問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。 

代表:城戸祐治
住所:横浜市旭区柏町131番地1-201

電話番号:090-4829-0078 

FPrep

FPrepは「子育て世代の資産形成」「家計や保険の見直し相談」「住宅購入資金計画」に特化したFP事務所です。


最終的な目標を、あくまでも「自分の人生のことは自分自身で決められるようにする」こととし、中立的な立場からアドバイスを行っています。


ライフプランの作成から現状の分析・対策・実行支援までをワンストップかつ継続的にサポートしてもらえます。


「お金を貯めるのにベストな方法は?」「NISAやiDeCoの活用方法が知りたい」「住宅の買い時っていつ?」など、子育て世代には切っても切れない関係のお金の悩みの数々を、気軽に相談してみてはいかがでしょうか。


ホームページはこちら

住所:神奈川県横浜市中区日ノ出町1-4-1-302

電話番号:045-900-9207 


▼横浜の周辺で窓口を探したい方はこちらから

横浜市のショッピングエリア周辺の保険相談

ここからはみなとみらいたまプラーザ周辺の保険相談のできる保険の窓口についてエリア別に店舗をご紹介します。 


駅チカの店舗は雨でも行きやすいメリットがありますが、車で行く場合は駐車場の有無、有の場合は無料か有料かの確認を忘れずに行いましょう。 


また、多くの店舗がテナントの営業時間に準じているので、場所によって営業時間が短い場合もあります。 


キッズスペースやベビーベッドが必要な方は、HPで確認をすれば有無や、雰囲気がわかるので事前に調べておくことも重要です。 

みなとみらい周辺の保険相談

みなとみらい周辺には4件の保険相談があります。


  • ほけんの窓口 横浜ワールドポーターズ店
  • 保険相談サロンFLP 横浜ランドマーク店 
  • 保険見直し本舗 みなとみらいクイーンズスクエア店 
  • アフラック よくわかる!ほけん案内 コレットマーレみなとみらい店 

どの保険相談も、全国的に店舗数が多いので安心できる方も多いのではないでしょうか。 


ただ、アフラックよくわかる!ほけん案内だけ他と異なって、アフラック以外の取り扱いはしていません。 


アフラック以外の保険も検討したい方は、他の保険相談を利用しましょう。


みなとみらい周辺の場合、ショッピングの合間に立ち寄る方も多いと思います。 


お子様連れでの来店は、事前にキッズスペースなどの有無を確認しておくとベターです。 


また、ショッピングエリアのため週末は混雑が予想されます。 


ネットで予約をしてから来店すると、スムーズに相談できるのでおすすめです。 

たまプラーザ周辺の保険相談

たまプラーザ周辺には4件の保険相談があります。


  • 東急ほけんのコンシェルジュ たまプラーザテラス店
  • 保険相談サロンFLP たまプラーザテラス店
  • ほけんの110番 三和こどもの国店
  • ほけんの窓口 たまプラーザ店

東急ほけんのコンシェルジュは東急沿線に4店舗ある保険と住宅ローンの相談窓口です。 


生命保険会社17社、損害保険会社12社と提携しており、ライフサイクルに合った住宅ローンの相談が一緒に実施できます。 


住宅ローンも含めたお金の相談をしたい場合は、東急ほけんのコンシェルジュも選択肢の一つとして挙げられます。 


全国展開している保険相談の方が良い場合は、保険相談サロンFLPほけんの110番ほけんの窓口がおすすめです。 

横浜市にある保険の窓口の特徴

横浜市内には複数の会社の相談窓口があります。 

保険の相談窓口にも、それぞれ特徴や強み、独自のサービスがあります。 


店舗型保険相談のできる保険の窓口の中には、店舗での相談以外に訪問相談を実施している会社もあります。 


ここでは、以下の保険相談のできる保険の窓口の特徴をそれぞれ説明していきますので、保険の窓口選びの参考にしてください。

  • ほけんの窓口
  • 保険見直し本舗
  • 保険クリニック
  • 保険ほっとライン
  • 保険相談サロンFLP

ほけんの窓口

ショッピングモールに多く出店しているほけんの窓口ですが、横浜市内に25店舗あります。


来店型保険相談のできる保険の窓口の店舗数はナンバーワン、全国に600店舗あるので、横浜市から引っ越しても全国の店舗でアフターサポートを受けられるのがメリットです。 

保険の取り扱い社数は約35社あり、複数の保険を比較するにも申し分ありません。 


店舗によっては、キッズスペース授乳スペースもあります。 


子育て世代の保険選びをしっかりとサポートしてくれるとして、人気の会社になっていまし、CMなども流しているので認知度も高く、安心して保険相談が受けられる代理店だと思います。 


  • 初心者でもちゃんと相談できるか不安でしたが、プロの方がリードしてくださり知識のない私でもすんなり理解することができました。さらにおすすめの保険も教えてもらい、短時間で効率的に相談できました!(20代・女性)
  • ネットや本を読んで保険を検討していたんですが、結局よくわからず相談に行くことにしました。私が気になっている保険について実際に加入したら月々いくらかかるかなど、具体的な説明をして頂いたことで詳細に検討できました。(30代・女性)

保険見直し本舗

ジャニーズのCMでおなじみの保険見直し本舗ですが、横浜市内には8店舗あります。 


相談から契約まで専属のコンサルティングアドバイザーが担当してくれます。 


今までの相談実績は100万件以上で、経験や実績のあるプロに保険について質問できるのがメリットです。 


取り扱い社数は約40社と豊富にあるため、色々な保険を見比べたい方にもおすすめです。 


  • よくわからない保険の相談ということで身構えていたのですが、担当の方は世話話など気さくに接してくださりゆったりした雰囲気で相談することができました。保険についても色々と教えて下さり、知識を身に着けることができました。(20代・男性)
  • 今入っている保険についてほとんどわからず、見直しができるか不安でしたがちゃんと理解しながら検討することができました。プロの方にシミュレーションや比較を行ってもらい、満足した相談をすることができました!(20代)

保険クリニック

保険クリニックは1999年に相談を開始し、全国に178店舗あります。 


保険の点検実績は30万件を超えており、横浜市内では3店舗営業しています。 


他の保険相談と違う点は、保険の専門家だけでなく、家計・介護・年金・住宅ローン・相続の専門家が在籍しているところです。


保険を検討する時期は、結婚やお子様の誕生など家計も見直しが必要なタイミングとも言えます。


保険以外のことも相談できるのは、心強い存在と言えるのではないでしょうか。 


  • ネットで評判を見たのをきっかけに保険の相談に行きました。手術を過去に行ったことなどをはなし不安な点を伝えたところ、一般的な保険だけでなく自分いあった保険も提案もしてもらうなど幅広い選択肢を得ることができました。(20代・男性)
  • 一人で買い物をしていたところ、偶然見つけたので相談に乗ってもらうことにしました。何も知識がない私一人で来たことに最初は不安を感じましたが、一から丁寧に説明をして頂いたことでちゃんと理解でき、知識も身に着けることができました。(30代・女性)

保険ほっとライン

保険ほっとラインは横浜市内に4店舗あり、全国に208店舗を展開しています。 


店舗での相談以外にも、自宅などに訪問して保険の相談をすることもできます。


外でまとまった時間を確保できない方に、好評のサービスです。


加入後も「きちんと倶楽部」という契約者のアフターサービス専用サイトがあります。 


保険会社のアフターサービスはよくありますが、代理店のアスターサービスサイトは珍しく、専用サイトでは保険の管理や診断、最新の情報収集ができます。


店頭に行かなくても、保険の疑問を解決できるサービスがあるため忙しい方や小さなお子様がいる方には支持されています。 


  • 保険相談といえばしつこい勧誘をされるというイメージがあったので、なかなか行くことができなかったのですが、自宅近くにあり聞いたことがある名前で気になっていたので思い切って相談しに行ってみました。店内の雰囲気も良く、スタッフの方もみなさん良い人で、今まで加入していた保険の保障に無駄がたくさんあったことを教えてくれてとても驚きました。必要な保障だけにすることができたので気持ちもスッキリしましたし、保険の選び方のコツも説明してくれて、その親切さに感動しました!また相談があったらこちらにお世話になりたいと思います。(30代・男性)

保険相談サロンFLP

保険相談サロンFLPは横浜市内に5店舗あります。 


店舗以外でも相談が可能なので、来店が難しい方におすすめです。 


他にも、相続住宅ローン確定拠出年金(iDeCo)の相談にも対応しています。 


保険の相談と同時に、お金の悩みを相談できるのでメリットを感じる方も多いのではないでしょうか。


特に、確定拠出年金は最近できたばかりの制度なので、わかりづらく、誰に聞いたらいいかわからないという悩みをよく聞きます。 


保険のことも含め、お金のことを幅広く聞けるのが保険相談サロンFLPの強みです。 


  • 保険相談は初めてだったので身構えていましたが、担当してくれた方がとても気さくで話しやすい方だったので、緊張も和らぎ話をすることができました。保険は難しいと思い込んでいましたが、仕組みや基礎をわかりやすく説明してくれたので少し理解できるようになり、これからまた見直しする際に役に立ちそうです。パンフレットもたくさんあり、自宅に持ち帰ることができたので、仕事で忙しく一緒に窓口にいけない夫と家で話し合うことができました。おかげで、家族にぴったりな保険に入ることができそうです。とても感謝しています。

保険相談のできる保険の窓口を選ぶ際の3つの注意点

保険相談のできる保険の窓口の特徴をそれぞれ説明してきましたが、同じ駅に同じ会社の保険相談のできる保険の窓口が設けられている場合もあり、どのようにして選べば良いのか分からないと思います。


そこで保険相談のできる保険の窓口を選ぶ際のポイントを下記の3点にまとめましたので、このポイントも選ぶ際の参考にしてください。


  • 安心して何でも話ができる環境か?
  • 何回も行くことを考えて問題のない立地にあるか?
  • 女性スタッフが在籍し、十分なキッズスペースが用意されているか?

①安心してプライベートな話をできる環境か?

保険相談は家族構成・職業・年収・保険の加入状況・持病など非常にプライベートなことまで話さなければなりません。

初めて保険相談をする方は何でこんなことまで聞かれるのだろうと不安に思うかもしれませんが、最適なプランを設計したり、保険に加入できるかの審査をするためにすべて必要な情報となります。

ところが保険相談のできる保険の窓口で隣のお客さんからプライベートな話が聞こえてきたらどうでしょうか?

良い気持ちがする方は少なく、自分も個人情報が漏れないか心配になると思います。

保険相談の窓口によって店舗の大きさや店舗のコ ンセプトも異なりますので、相談ブースについてもまちまちです。

一般的にショッピングモールなどにある保険相談のできる保険の窓口は、アクセスは抜群な一方で、店舗が狭いというデメリットがあり、逆に駅から離れている保険相談のできる保険の窓口は、行くのは不便ですが、店舗が広いというメリットがあります。

ぜひ個別ブースが用意されてるか、隣との間隔が広いかという観点でも店舗を確認してみてください。


②何回も行くことを前提に考える


保険相談は1回の相談で契約成立まで至るケースは希で、平均で3回は面談を行います。

3回と聞くと多いように感じますが、流れとしては下記の通りです。
  1. 担当者に希望を伝えたり、質問をしたり、担当者から必要事項を聴取されて大まかなプランを一緒に組み立てる。
  2. ヒアリングした内容をもとに、担当者が具体的なプランを提案し、そのプランで相違ないか再度意向を確認する。
  3. プランを一旦持ち帰り、本当に希望通りか確認してから申し込みをする。

場合によっては2回目の面談で申し込みをする場合もありますが、高齢者の方などに対しては金融庁から複数回の面談をするように求められている背景もあり、意向を確認するために時間をあけるケースがほとんどです。

また、契約後の見直しのことなども考えると3回以上になることは間違いありません。定期的に行くとなると自宅から距離があると何回も行くことが億劫になってしまいますよね。 

また、アクセス方法によって、注意すべきポイントが少し異なります。


電車で行く場合は雨に濡れずに行けるかどうかや、営業時間内に立ち寄れるかもポイントになります。 


車で行く場合は、駐車場の有無を事前に調べておくと同時に、駐車場代はいくらかもチェックしましょう。 


店舗によっては、提携している駐車場の無料券を発行している場合もあります。 


いずれにせよ、自宅から容易にいける店舗、基準として最低でも3回行くことが難しくないかどうかで選ぶのが一番のコツです。 

③女性スタッフとキッズスペースの有無

保険に加入するにあたり、健康状態の告知は必須で、担当者に持病などについて詳しく話をしなければなりません。 

特に女性の方は話を進める中で、女性特有の病気の話、妊娠出産の話を避けることは非常に難しいです。


デリケートな話も多いので、同性の女性スタッフが在籍している店舗も増えてきています。 


女性スタッフがいるかどうかをHPに掲載している店舗もあるので、選ぶ参考なりますね。 


全員が女性スタッフというわけではありませんので、予約をする際に女性担当者を希望する旨をきちんと伝えましょう。


他にも子連れで来店される方のために、キッズスペースベビーベッド授乳スペースを設置する店舗も多くなっています。 


必要な場合はHPや電話で事前に確認して、保険相談をしに行くのもおすすめです。


【横浜対応】訪問型の無料保険相談「マネーキャリア相談」をご紹介!


横浜の保険相談のできる保険の窓口について説明してきましたが、いかがでしたでしょうか。忙しい方にはLINE予約・オンライン相談ができる「マネーキャリア」の無料保険相談サービスでまず相談してみるのがおすすめです!もちろん2回目以降の相談でも何回でも無料で相談ができます。

マネーキャリアは横浜市はもちろん全国に訪問対応可能で、業界経験5年以上で優秀なFPが在籍しております。担当者は、保険だけでなくお金に関するあらゆる知識も豊富なため様々な不安を解決することができます。

プライバシーの問題から「自宅で相談は嫌だ」という方もおられるかもしれませんが、その場合は、お近くのカフェやファミレスでの相談が可能です。取り扱い会社数も平均30社と多く、お客様にぴったりの保険を提案することが可能です。『マネーキャリア相談』は相談は何度でも無料なので安心してご相談いただけます。

横浜市にて保険相談を検討している方は「マネーキャリア相談」の無料訪問相談の利用を検討してみてはいかがでしょうか。

総合的にみたおすすめの保険相談サービスはこちらで解説しています。

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