海外旅行での飛行機トラブル、旅行保険ではどこまで補償してくれる？

そんな楽しい海外旅行でも、飛行機に関するトラブルが起きることもあります。

飛行機に搭乗する際にはスーツケースなどの大きな荷物は預け荷物として預け、到着地や乗り継ぎ地にて受け取ります。

しかし、毎日たくさんの人が利用する飛行機では、その預け荷物の紛失が起きてしまうことがあるんです。

また、航空会社のミスにより預け荷物がまったく違う国に届けられていた、なんてトラブルも聞きます。

ほかにも、海外から帰国時の飛行機が遅延、または欠航になり搭乗予定だった飛行機に乗れなかったなどのトラブルがあります。

このように、海外での飛行機に関するトラブルはいつ自分にも起きるか分かりません。

そこで、このようなトラブルに遭ったとしても、その損害を補償してくれる海外旅行保険の補償があるんです！

飛行機でのトラブルに対する海外旅行保険の補償について、説明していきましょう。

最悪の場合、当日に振り替えられる飛行機がなく、翌日まで待機しなければならない、なんてこともあります。

その際には宿泊施設の確保、また待機中の食事も必要となります。

そこで、海外旅行保険では飛行機の遅延や欠航で生じた費用を補償してくれる、｢航空機遅延補償｣という補償があります。

この航空機遅延補償は海外旅行保険にもともと組み込まれていることもありますが、ほとんどの場合、オプションとして付加することになっています。

オプションと聞くと、保険料とは別に料金が発生してしまうので付加するのをためらうかもしれませんが、航空機遅延補償オプションの金額はおよそ数百円ですので、海外旅行保険に加入する際には、ぜひ付加しておくことをおすすめします。

• 宿泊施設の客室料
• 食事代
• 国際通話に要した費用
• 旅行サービスのキャンセル料や違約金
• 宿泊施設までのタクシーなどのの移動費

上記の費用が重荷補償される費用となります。

飛行機の遅延、欠航によって待機が必要となり、宿泊を伴う場合の費用と、スケジュールが変更することにより発生する旅行サービスのキャンセルに伴う費用が補償されることになります。

さて、飛行機のトラブルによってもう1泊海外に滞在することになった、または観光時間が延びたからと言って観光地へ行ったりショッピングを楽しんでも、その観光に要した費用は補償されませんのでよく覚えておきましょう。

保険会社によって補償金額は異なりますので、海外旅行保険に加入する際には補償内容をよく確認しておきましょう。

また、飛行機の遅延、欠航により航空会社から航空券の払い戻しを受けた金額と、航空会社が宿泊施設などに対して負担する金額は補償からは差し引かれます。

自己負担で支払った余分に発生した費用が補償対象となります。

海外旅行に飛行機で行き、到着地で自分の荷物が受け取れなかった場合、とても困りますよね。

預けた荷物の中には、旅行先で必要となる下着や衣服、化粧品や普段服用している薬なんかも入っていることがあります。

それらの大切な荷物が受け取れず、仕方がないので到着地で新たに購入しなければならない場合でも、その購入に要した費用が補償される「航空機寄託手荷物遅延特約」について、さらに詳しく説明していきましょう。

それでは、どのようなものが補償対象となるか見ていきましょう。

• 衣類・・・下着や寝間着など必要不可欠な衣類
• 生活必需品・・・洗面用具やカミソリ、くしなど
• やむを得ず必要となった身の回り品・・・新たに購入した衣類などを持ち運ぶためのカバンなど

これらのものが補償対象となりますが、預けた荷物が“遅延”と見なされるのは手荷物の到着が6時間以上遅れた場合となります。

補償金額は10万円が限度とされており、補償を受ける際には購入したものを証明するため、購入品のレシートや領収書が必要となりますので、必ず保管しておくようにしましょう。

また、航空会社によっては預け荷物が遅延した場合、お詫びとして生活必需品のセットを支給してくれる場合もあります。

荷物の紛失、遅延は大変困りますが、このように補償やサポートがあるということも知っておくことで、万が一荷物が受け取れなかった場合にすぐに対処することができます。

海外旅行へ行かれる際には、さまざまなトラブルを想定し、旅行保険や航空会社のサポートについてよく調べておきましょう。

購入するものの内容に制限はありませんが、『生活必需品』としてやむを得ずに購入したものに限ります。

人によって生活必需品は異なりますので、旅行保険の保険会社が一方的に補償するものの内容を決めることはありません。

例えば、女性でしたら女性ならではの必要な生活必需品もありますし、年齢や持病により必要なものがそれぞれ異なりますよね。

ただし、生活必需品でも、旅行中にいずれは自分で購入しなければいけなかったものは補償されません。

飛行機に乗れなくなった場合、6時間以内に新しく振り替えられる飛行機がないときには「飛行機遅延補償」が受けられます。

そして荷物の遅延などで6時間以上預け荷物を受け取れなかったときに、「航空機寄託手荷物遅延特約」の補償が受けられます。

このように、どちらの補償を受けるにしても、6時間以上問題が解決しないということが条件となりますので注意しておきましょう。

海外旅行保険では、飛行機の遅延、欠航の際に生じた費用を補償してくれるとお話しましたが、海外旅行先での飛行機の乗り遅れは、自己責任として補償対象とはなりません。

例えば、空港へ向かう電車やバスが何らかの事情で遅れてしまい、空港への到着が遅れ搭乗予定の飛行機に乗れなかったとしたら、私たちとしてはこの乗り遅れた飛行機代も補償してもらいたいですよね。

しかし、残念ながら交通機関の遅れによる海外での飛行機乗り遅れは保険の適用外であるため、何らかのトラブルに巻き込まれないよう、空港へはゆとりを持って向かうようにしましょう。

いかがでしたでしょうか。

海外旅行に行く前には、万が一のトラブルに備えて、海外旅行保険に加入しておくことをおすすめします。