クロネコヤマトのスマホ保険「スマホもしも保険」の評判って？

「スマホもしも保険」とはクロネコヤマトが提供している、故障、紛失、盗難などトラブルが起きた時に安心できる補償サービスがついているスマホ保険です。

 iPhoneユーザーもAndroidユーザももちろん加入することはできるのですが、中古品や格安SIMを利用している人も加入できるプランがあります。

ただし名称通り「スマホ」のみが対象となっていて、普通の携帯電話（いわゆるガラケー）やタブレット、スマートウォッチ等は加入対象外となっています。

この記事では、クロネコヤマトの「スマホもしも保険」のメリットデメリット、また評判などを詳しく解説します。

実際「スマホもしも保険」がどうなのかをしっかり理解してもらうために、中立的な視点で解説しています。

スマホをよく故障してしまうので不安という方にも安心できる、他のスマホ保険についても紹介しますので、どうぞ最後までお読みください。

「スマホもしも保険」はクロネコヤマトが提供しているとはいえ、正しくは代理店で、中身は、Mysurance（マイシュアランス）株式会社が提供している「スマホ保険」と同じです。

Mysurance株式会社は2018年7月17日に設立された比較的新しい保険会社ですが、損害保険ジャパン株式会社が100％出資しているので安心できる会社です。

デジタルの力で保険をもっとわかりやすくシンプルにできないか、など今までの保険の「できない」を「できる」を使命にしているのがMysurance株式会社で、今までにはない保険を提供してくれます。

「スマホ保険」そんな保険のひとつで、クロネコヤマトの「スマホもしも保険」はそんな「スマホ保険」のメリットが全て含まれています。

「スマホもしも保険」はクロネコメンバーズ限定のスマホ保険です。

クロネコヤマトは、通称「ヤマトスマホ」と呼ばれる送り状情報を入力し、スマホをかざすだけで荷物を送る宅急便をスマホで送るシステムを確立しているなど、スマホと相性が高い会社です。

そしてクロネコメンバーズに登録している方は、必要項目を入力するだけで簡単に加入手続きができるという特徴があります。

一部のスマホ保険とは違い、スマホ購入時でなくてもWEBで簡単に加入できますので、ヤマト運輸を利用している方におすすめの保険となっています。

クロネコメンバーズの新規登録は無料なので、これからヤマト運輸を使う予定の人も、使ったことがない人も自由に加入できます。

「スマホもしも保険」に加入していれば、スマホが故障した際、修理に関する一連の手続きをヤマトグループが対応してくれるので手続きが簡単です。

YLCのコールセンターに電話するだけで、最短当日に回収用の梱包資材を自宅のポストに投函してくれ、修理窓口にて受付後7～10日程度で修理されたスマホを受け取ることができます。

多くのスマホ保険の通算限度額は5万〜10万円ですが、クロネコヤマトの「スマホもしも保険」は月額470円スタンダードプランでは通算20万円まで補償してくれますので安心です。

1回の保険上限金額は10万円となっていますので、高価なスマホが盗難、紛失した場合は上限額を使ってしまってそのまま契約が更新できなくなってしまうかもしれません。

「スマホもしも保険」は通算20万円まで補償してくれるので、このように一度ガッチリと保険を使ったとしても、その後も安心して利用し続けることができます。

クロネコヤマトの「スマホもしも保険」には次の2つのデメリットがあります。

1. 手続きに時間がかかる
   
2. ライトプランの場合加入できない通信キャリアがある

クロネコヤマトの「スマホもしも保険」は、実際に保険を使うときに手続きに想像以上に時間がかかるのがデメリットです。

修理窓口にて受付後7～10日程度で修理されたスマホを受け取ることができますが、その他の手続きも合わせると1〜2週間かかることがあります。

他のスマホ保険では、当日修理品が届くところもありますので、自分のスマホが1週間以上も手元になくなるのが嫌な人にはあまりおすすめできません。

希望の方には修理期間中、代替機の貸し出しも行っていますが、3,000円の追加料金がかかります。自己負担金が3,000円なので、代替機を利用すると倍の費用がかかるというのは少し抵抗があるかもしれません。

具体的には、修理が必要になった時は次のような流れを行う必要があります。

1. クロネコヤマトに修理依頼の電話をする
2. 自宅に回収キットが届く
3. 修理依頼書、事故報告を記入する
4. クロネコヤマト営業所にキットを持ち込む
5. クロネコヤマトより見積もり、査定、保険金等の連絡がきて、同意後修理開始
6. 修理終了の連絡がくる
7. 自宅に修理品が届く

「docomo（ahamo含む）、au、softbank以外をご利用の場合のみご加入いただけます。」

引用元：クロネコ「スマホもしも保険」より

そのため大手キャリアの場合は全てのスマホ対象の、月額470円の「スタンダードプラン」のみとなっています。

「中古品や格安SIMでも対象外」、「 スマホ購入時のみしか保険に入れない」というスマホ保険もありますので、ライトプランかスタンダードプランのどちらかには絶対に入れるというのは「スマホもしも保険」の強みではあります。

また高い方の「スタンダードプラン」も月額470円というのは、他のスマホ保険と比べてもそれほど高くありません。

でも「ライトプラン」に加入する予定の人は、自分のキャリアが対象かどうかを検討しておく必要があります。

これまでクロネコヤマトのスマホ保険「スマホもしも保険」の概要やデメリットについて解説してきました。

ここでは実際にクロネコヤマトの「スマホもしも保険」に加入している方の評判をいくつか紹介したいと思います。

個別の評判を紹介する前に、評判を集めた筆者の印象をお伝えしようと思います。クロネコヤマトが独自に行っている配送サービスや電話対応などをメリットとしている評判が多かった印象です。

反対に実際に修理に出すときの手間や手続きが多く面倒だという声が多くありました。それでは個別の評判をご覧ください。

クロネコヤマトの「スマホもしも保険」以外にも、魅力的な補償内容があるスマホ保険はたくさんありますので、一つの保険だけでなくて複数の保険と比較してみることは大切です。

他のスマホ保険には、次のようにクロネコヤマトの「スマホもしも保険」のデメリットがないものや、「スマホもしも保険」にはないメリットがあるものもあります。

• 契約端末数が複数可能
• 家族のスマホをまとめて登録できる
• スマホだけでなく携帯電話、タブレット、スマートウォッチ等様々な端末に対応している
• 自分に必要な補償のみをカスタマイズできる
• 自己負担金０円で保証をしてくれる
  
• 修理依頼後最短当日で修理品を配送してくれる

下記の記事でおすすめのスマホ保険やモバイル保険との比較記事となっていますので、「スマホもしも保険」があなたにとって合っている保険なのかどうか考える材料にしてみてください。

ここでは評判が高く人気の「モバイル保険」と比較してみたいと思います。

まず「モバイル保険」を簡単に説明すると、さくら少額短期保険が提供しているスマホの損害補償に関する保険になります。

ここでは簡単な比較の表で特徴を説明しますが、「モバイル保険」のデメリットも含めて詳しく知りたい人は、別の記事で解説をしているのでそちらをご覧ください。

比較の項目は保険料、補償可能台数、保険金の3つの項目で比較します。

保険料の安さを優先したい方は「スマホもしも保険」に加入する方がいいかもしれません。ですが、端末を複数持っている方は「モバイル保険」に加入した方がいいかもしれません。

加えて「モバイル保険」はスマホ以外の端末も補償可能なのでタブレットなどをお持ちの方は、「モバイル保険」の方がいいかもしれません。

今回はクロネコヤマトの「スマホもしも保険」のデメリットや口コミ・評判を紹介しましたが、いかがだったでしょうか。

基本的にMysurance株式会社が提供している「スマホ保険」と同じで、安い保険金で充実な補償内容となっているのが特徴です。

「ヤマトスマホ」のシステムなどスマホとの相性の高い会社が扱っているので、スマホ保険をより魅力的な保険にしてくれています。

ただ実際修理を依頼すると手続きに時間がかかることや、大手キャリアでは加入できないプランがあることなどデメリットもあります。

スマホ保険やモバイル保険にはいろいろ種類がありますので、本当にクロネコヤマトの「スマホもしも保険」が良いかどうか、他のスマホ保険と比較しておくことも大切です。