【口コミ評判】保険ひろばの特徴や評価、デメリットも解説!

保険ひろばで相談をご検討中の方にとって気になるのが口コミや評判ですよね。保険ひろばでは充実のサービスがある一方、デメリットも存在します。今回は、保険ひろばのリアルな口コミや評判に加え、保険ひろばの4つの特徴や2つのデメリット、相談の流れ等について解説します。





▼この記事を読んでほしい人 

  • 保険ひろばの評判や口コミを知りたい方 
  • 保険相談サービスの利用を検討している方

▼この記事を読んでわかること 

  • 保険ひろばの口コミと評判
  • 保険ひろばの4つの特徴
  • 保険ひろばの2つのデメリット
  • 相談する際の流れ
  • よくある質問とその答え

内容をまとめると

  • 保険ひろばは西日本を中心に展開する保険相談窓口
  • 保険ひろばの相談は何回でも無料
  • 強引な勧誘は無し
  • インターネットで24時間予約できる
  • 全国展開していないため利用できない方も多い
  • 保険ひろばではこどもとと一緒に相談に行くことが出来る

保険ひろばは西日本在住の人におすすめの保険相談窓口

保険ひろばは、公式のホームページにも「西日本エリアを中心に店舗を展開している来店型保険ショップです。」


と記載があるように、近畿地方から九州地方にかけて展開をしています。


現在は、13の都道府県にあるのですが、保険ひろばに相談したい。


となっても、展開しているエリアが狭いため諦めなければならない方も出てきそうです。


保険ひろば以外にも、近くに保険相談窓口のようなサービスを行っている店がなかったり子供が小さくて出向くのが難しい


そんな悩みを抱えている方には、パソコンやスマホで簡単に受付でき、オンラインで相談できるマネーキャリアのようなサービスもオススメです。


コロナ禍もあり、需要も増えているのでこれを機にチェックしてみてはいかがでしょうか。

保険ひろばの口コミと評判を紹介!相談してみて実際どうだった?


では実際に保険ひろばで保険相談をした方の口コミを見ていきましょう。


※下記の口コミは、保険ひろば公式HPもしくは保険相談niaeruから引用しています。

保険ひろばの良い口コミ・評判①

20代男性

子連れでも安心

子連れで保険相談ということで、子供が飽きないかとても心配でした。

しかし、そんな不安も吹き飛ぶほど、雰囲気が良く子供も飽きずに相談することが出来ました。

対応も良く、子供も喜んでついて来てくれます。

保険ひろばの良い口コミ・評判②

30代女性

知識が無くても安心

保険について詳しくなかったのですが、様々な提案を行ってくれました。

希望も多く、対応も大変だったかもしれませんが、快く相談に乗ってくれたのが好印象でした。

おかげで希望通りの保険に加入することが出来ました。

保険ひろばの良い口コミ・評判③

40代女性

比較検討も安心して行えました

私が希望する保険の内容に合う商品を複数提示して、比較検討をしました。

その際に対応してくれた方は、細かい部分の違いや今後のライフプランも含め、熱心に対応してくださいました。

今後、生活に変化があった際にぜひ相談したいと思います。

保険ひろばの良い口コミとして、評価されたものを以下にご紹介いたします。


  • 子連れでも安心して相談できる
  • 希望にあった保険を複数、比較検討できる
  • 保険の知識がなくても、丁寧に説明してくれる
  • 相談が長期に渡ってもしっかり対応

保険を見直すのは、生活に変化があったときが多いので、家族が増えたりなど子連れにも
優しいのは嬉しいですよね。

保険に詳しく無くても、気軽にしっかり相談できる

そのような口コミが多い印象でした。

保険ひろばの悪い口コミ・評判①

50代女性

近くに店舗があれば良い

接客などに不満は無く、丁寧に対応してくださいました。

ただ、私が住んでいるところから店舗の距離があるため、何度も通うとなると、時間もかかり不便。

今後、近隣にできるのを期待しています。

保険ひろばの悪い口コミ・評判②

40代男性

もう少し保険の知識を増やしたかった

現行の保険の見直しで来店。

希望にあった保険の提案を受けたのですが、もう少し現行の保険との違いが知りたかった。

担当者の方により提案の仕方など、ムラがあるのかなという印象を受けました。

保険ひろばの悪い口コミ・評判③

30代女性

雰囲気がイマイチ

私が相談した店舗は、賑やかな場所で人通りが多く、気が散って仕方ありませんでした。

相談自体は満足のいく内容ではありましたが、もう少しプライバシーに気を使える雰囲気だと良いなと思います。

店舗により異なるかもしれませんが・・・。

保険ひろばの悪い口コミとして、評価されたものを以下にご紹介いたします。


  • 近隣に店舗がなく不便 
  • 場所が悪く相談し辛い 
  • 満足いく提案が受けられなかった  


他社の保険相談窓口でも、ショッピングセンターの中に併設している店舗があり、お店の雰囲気が賑やかすぎて、相談に集中できない。


といった声は、保険ひろばでも悪い口コミとして評価されていました。


保険ひろばは店舗数が少なく、対応が良くても、何回も通うのには不便といった声も多く見受けられました。

ここまで保険ひろばの評判や口コミを紹介してきましたが、いかがでしょうか? 


保険ひろばを利用しようかどうか悩んでいる方は、マネーキャリアもおすすめのサービスです。 


マネーキャリアなら、スマホ1つで簡単に保険のプロに無料相談ができます。


保険のプロに相談することで、悩みや不安が解決されたら嬉しいですね。

保険ひろばの4つの特徴を徹底解説!

どの保険相談窓口でも、初めて利用する際には、どんな相談ができるのか、どんな雰囲気なのか、気になることは沢山あります。

気軽に相談したいと思っても、情報が無く来店する一歩が踏み出せない!

そんな方のために、以下に保険ひろばの特徴を4つのポイントでまとめました。

  1. 保険相談は無料なので、何回でも相談OK
  2. スタッフからの強引な勧誘は無い
  3. 24時間いつでもネットでの申込みが可能
  4. アフターフォローもしっかり対応

どの特徴も相談したい方にとって、安心材料になるものばかりです。

そこで、ここからは4つのポイントについて、詳しい内容についてご紹介していきます。

特徴①:保険ひろばは何度行っても相談無料!


保険ひろばで利用できるサービスは全て無料となります。


保険選びの相談はもとより、保険の見直しや保険契約手続き、その後のフォローも無料で気軽に相談ができます。


皆さんの中には、「収益はどこから得ているんだ?」と疑問に思う人もいるのではないでしょうか?


保険ひろばは、そもそも保険代理店です。


保険会社側から保険ひろばへ契約手数料・販売手数料が支払われているのです。


そのため、相談者の相談料等は全て無料となっています。


もちろん、マネーキャリアの保険相談もお金はかかりません。


無料で不安が解消されるのであれば、こんなにうれしいことはないですね。

特徴②:保険ひろばのスタッフは強引な勧誘は全くない!

保険ひろばは保険代理店なので、収益を上げるために強引な勧誘を行うのか心配な人もいることでしょう。


ご心配は無用です。


保険ひろばは独立した保険相談窓口なので、強引な勧誘・営業はありません。


保険ひろばは相談者が慎重に保険選びを行えるよう、最低2回の相談を行うことを勧めています。

  • 1回目の相談:保険ひろばの全体の説明、相談者の現在加入中の保険分析、相談者のライフプランについてのリスク確認等。
  • 2回目以降の相談:スタッフによる保険プランの提示。
もちろん、相談者が保険プランに納得いかなければ3回、4回と何度でも担当スタッフと相談できます。

特徴②:保険ひろばのスタッフは強引な勧誘は全くない!

保険ひろばは店舗型の相談窓口ですので、気軽に来店して相談ができます。


しかし、相談者が多いとその分、待たされてしまうことも考えられますよね。


そのため、スムーズに相談ができるように、事前予約をしておく方が賢明です。


この相談予約はパソコン・スマートフォンから簡単に行うことが可能です。


もちろん、インターネットが苦手な人は店舗に電話で予約しても構いません。

特徴③:ネットで24時間申し込みが可能!

保険ひろばでは、保険選びのアドバイスはもちろん、保険契約後のサービスも充実しています。

  • 引越しした場合の住所変更や結婚等による名字変更、口座変更等の手続き代行
  • 保険加入者の入院給付金、死亡保険金等の手続きの代理申請
  • 保険契約後のカスタマーセンターでのアドバイス
  • 保険証券ボックスをプレゼント

なお、保険証券ボックスとは、大切な保険証券の紛失防止に役立つサービスです。


こちらに保険証券を入れておけば、被保険者が死亡し保険金請求をする際に、遺族が見つけやすくなります。

保険ひろばの2つのデメリットとは?

ここまでは、保険ひろばのメリットや特徴についてご紹介してきましたが、デメリット面も残念ながら存在しています。

主に挙げられるデメリットは以下の2点です。

  • 全国展開していないので、店舗が近くに無い場合がある
  • FP資格未保持者の方や、新人の方の場合は納得行く相談ができない。

詳しくは後述しますが、西日本エリアを中心に出店しているため、それ以外の地域の方は相談できず、場合によってはスキル的に詳しい相談が出来ないことも出てくるようです。

では、この2つのポイントについて、詳しくご紹介していきます。

デメリット①:限られた地域にしか店舗がない!全国展開していない!

保険ひろばは西日本を中心に展開しているため、全国で見かけることはありません。


2021年現在は、以下の都道府県で展開をしています。


地域都道府県
近畿地方大阪府・奈良県・滋賀県・兵庫県
中国・四国地方広島県・島根県・山口県・愛媛県
九州地方福岡県・佐賀県・熊本県・大分県・長崎県


西日本に集中しているものの、西日本の全ての県で展開しているというわけで無いため、西日本エリアに住んでいても、相談できない。


ということが出てきます。


他社の保険相談窓口が、お住いの近くにあれば良いのですが、近くに店舗がなく保険相談が出来ない


そんな方もいらっしゃると思います。


そこで、オススメなのはマネーキャリアといった、ネットで完結できる無料相談窓口を利用することです。


遠方で何回も来店するのが大変、外出が出来ないといった事情にも対応できるので、是非チェックしてみてください。

デメリット②:FP資格未保持者や新人の場合は相談の質が悪いかも


相談者の皆さんが一番心配するのは、やはり“担当スタッフの質”ではないでしょうか?


担当スタッフの知識やヒアリング能力、プレゼン能力で有益な保険選びができるかどうかが判断できますよね。


保険ひろばにはFPも当然在籍しています。


このFPとは「ファイナンシャル・プランナー」のことです。


FPは専門資格であり、金融、税制、住宅ローン、保険等に深い知識を有する方々です。


しかし、ご自分の保険相談の際に、必ずしもFPが担当スタッフとして相談に乗るわけではありません。


仮にこの資格を有していないスタッフでも、8年、10年のベテランならば、有益なアドバイスが期待できます。


実際に口コミにも、丁寧な説明で納得できたという声がありましたね。


ただし、新入社員が担当スタッフとして対応する場合には、有益なアドバイスを必ず得られるとは限りません。


ご自分が担当スタッフの対応に不満があれば、再度来店して別のスタッフの提案を聴くのも良いでしょう。


また、当サイトでは保険のひろば以外にも人気のおすすめ無料保険相談窓口を紹介していますので参考にしてみてください。



保険ひろばの相談ってどうなの?3つの疑問を解決!!

保険ひろばだけでなく、保険の無料相談窓口を利用する際には、疑問や不安があると、なかなか来店へのハードルが高い

そんな方もいらっしゃいます。

確かに、来店したものの満足いく内容でなかったり、雰囲気が思っているものと違った

といったことで、来店を後悔したくありませんよね。

そこで

  • 保険ひろばはどれだけの取り扱い会社があるの?
  • 保険ひろばでの相談の流れは?
  • 子連れだけど大丈夫なの?
といった疑問について、保険ひろばはどのような対応をしているのかご紹介いたします。

疑問①:保険ひろばの取り扱い会社数は?

保険ひろばは、生命保険、損害保険、少額短期保険を取り扱っています。


取り扱い会社数は、生命保険が23社損害保険が16社少額短期保険が2社と豊富なラインナップです。


そこで、ここからは保険ひろばが取り扱っている会社の一覧をご紹介します。


生命保険

  • アクサ生命保険株式会社 
  • アクサダイレクト生命保険株式会社 
  • 朝日生命保険相互会社 
  • アフラック生命保険株式会社 
  • SBI生命保険株式会社 
  • FWD富士生命保険株式会社 
  • オリックス生命保険株式会社 
  • ジブラルタ生命保険株式会社 
  • 住友生命 
  • ソニー生命保険株式会社 
  • SONPOひまわり生命保険株式会社 
  • チューリッヒ生命 
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社 
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 
  • 日本生命保険相互会社 
  • ネオファースト生命保険株式会社 
  • はなさく生命保険株式会社株式会社 
  • フコクしんらい生命保険株式会社 
  • 富国生命保険相互会社 
  • マニュライフ生命保険株式会社 
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 
  • メットライフ生命保険株式会社 
  • メディケア生命保険株式会社

損害保険

  • 三井住友海上火災保険株式会社 
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 
  • アイペット損害保険株式会社 
  • アニコム損害保険株式会社 
  • AIG損害保険株式会社 
  • エイチ・エス損害保険株式会社 
  • セコム損害保険株式会社 
  • セゾン自動車火災保険会社 
  • ソニー損害保険株式会社 
  • 損害保険ジャパン株式会社 
  • Chubb損害保険株式会社 
  • チューリッヒ保険会社 
  • 東京海上日動火災保険株式会社 
  • ニューインディア保険会社 
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社 
  • 楽天損害保険株式会社

少額短期保険

  • エクセルエイド少額短期保険株式会社 
  • プリベント少額短期保険株式会社

疑問②:保険ひろばの相談の流れは?

事前予約をして来店する方がすぐに相談できます。


相談の流れは次の通りです。

  1. インターネットまたは電話予約
  2. 来店し1回目のヒアリングで、相談者の要望等を担当スタッフが分析
  3. 担当スタッフが分析後、複数の保険会社の保険プランを提示
  4. 担当スタッフの提案に納得できれば保険契約締結
もちろん、相談者は無理をして保険契約する必要はありません。

ご自分にあった保険を十分吟味し、担当スタッフと相談しながら決定していきましょう。

疑問③:子供と一緒に行っても大丈夫?

お子さんと一緒に来店すると、飽きて泣き出したり、店舗内を走り回ったりするかもしれませんね。


そんなことが無いように、保険ひろばでは「キッズスペース」を設置している店舗が多いです。


こちらを利用すればお子さんは、おもちゃやアニメへ夢中になって、どこかへ行くということはないでしょう。


相談者は、お子さんのことで気が散ることなく、保険相談へ集中できますよね。


また、仮にキッズスペースが無い店舗でも相談の間、おもちゃ・塗り絵等で遊びながら待つことができます。

まとめ

保険ひろばの口コミや評判についてご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか。 


 保険相談はハードルが高いと感じている方も多いかと思います。 


 しかし、プロに相談して保険を見直すことで、家計の負担が軽くなることも事実です。 


 保険相談をせずに無駄な保険料を払い続けるよりは、ぜひ一度保険のプロに相談してみることをおすすめします。 


 マネーキャリアのご予約は下のボタンから受け付けております。



お気軽にご利用ください。

この記事の監修者
谷川 昌平
東京大学の経済学部で金融を学び、その知見を生かし世の中の情報の非対称性をなくすべく、学生時代に株式会社Wizleapを創業。保険*テックのインシュアテックの領域で様々な保険や金融サービスを世に生み出す一歩として、「マネーキャリア」を運営。2019年にファイナンシャルプランナー取得。

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