【口コミ評判】保険ひろばの特徴や評価、デメリットも解説!

保険ひろばで相談をご検討中の方にとって気になるのが口コミや評判ですよね。保険ひろばでは充実のサービスがある一方、デメリットも存在します。今回は、保険ひろばのリアルな口コミや評判に加え、保険ひろばの4つの特徴や2つのデメリット、相談の流れ等について解説します。

内容をまとめると

  1. 保険ひろばは西日本を中心に展開する保険相談窓口
  2. 保険ひろばではセミナーを定期的に行っている
  3. 保険相談サービスを選ぶときは保険会社と特別な繋がりがないか、相談満足度が高いかなどを見るべき 
  4. おすすめの無料相談サービスはマネーキャリア、ほけん見直しラボ、ほけんのぜんぶ 
  5. その中でも相談員の質が高く、相談満足度93.2%を誇るマネーキャリアが1番おすすめ 
  6. さらにマネーキャリアならスマホ1つで無料オンライン相談可能なのでこの機会に保険の悩みを解決しましょう

保険ひろばの口コミと評判は? 特徴と評価のまとめ!!



保険の相談に、無料相談窓口である「保険ひろば」の利用を検討中の方々もおられると思います。


取り扱い保険会社数は38社に上るので、有益な保険プランのアドバイスが期待できますよね。


その反面、保険ひろばを利用する際、注意しておかなければいけない点があることをご存知でしょうか。


保険ひろばには、相談者に役立つサービスがある一方、デメリットも存在します。保険ひろばの利点と注意点を事前に確認すれば、保険相談もスムーズにいくことでしょう。


そこで今回は、「保険ひろばの口コミと評判と、その特徴」について

  • 保険ひろばの口コミと評判はどんな感じ?
  • 保険ひろばの利点とは?
  • 保険ひろばの注意点
  • 保険ひろばへの疑問点
以上のことを中心に解説していきます。                                 
 

この記事を読めば、保険ひろばの口コミ・評判と、その利点・注意点を知ることができるはずです。                                                             

ぜひ、最後までご覧ください。

また、他の保険相談サービスの評判や口コミについて知りたいという方は、以下の記事も参考にしてください。

ほけんROOMでは他にも保険に関する記事や、どの保険相談窓口を選べば良いかと言った記事を公開しておりますので、お悩みの方はそちらも合わせてご覧ください。

保険ひろばは西日本に住んでいる人におすすめの保険相談窓口

保険ひろばは、全国展開していないことがデメリットのようになっていますが、反対に、西日本への展開が充実している窓口もあまりありません。


ですので、西日本や九州にお住まいの型にはとてもおすすめの保険相談窓口と言えます。


口コミも非常によく、「FPの質が高い」と言った声もたくさんみられます。


保険ひろばの特徴をまとめましたので、是非ご覧ください。


なかなか決められないという方は、満足度の高いマネーキャリアもおすすめです。


下のボタンから簡単に予約できます。

保険ひろばの口コミと評判を紹介!相談してみて実際どうだった?

では実際に保険ひろばで保険相談をした方の口コミを見ていきましょう。

保険ひろばの良い口コミ・評判①

20代男性

相談前に質問をまとめるべきだった、、、相談の質は高い

結婚を機に自分の入っている保険を見直したいと思って来店しました。担当者の雰囲気はとても良かったです。こちらからの質問に対しても笑顔でハキハキと答えてくれました。お店の雰囲気についても来店した際に店員の方々が全員で挨拶をしてくれたので歓迎感を感じました。相談する際によかった点は自分1人ではなく妻も一緒に行ったことです。一緒に行くことでお互いの意見も聞くことができましたし、保険について真剣に見直すことができました。よくなかった点はしっかりと質問事項をまとめてから行かなかったので、質問に時間がかかってしまいました。他の相談窓口にも伺ったこともあるんですが、保険ひろばは本当に必要なプラン等をしっかりと説明してくれたのでとてもうれしかったです。担当者の方は女性の方だったのですが、妻からの質問に対し女性目線の意見も述べていただけたのがとても満足です。最終的に契約した保険についても、月々の支払が負担にならない程度の保険であり、何かあったときに妻にもしっかり残せるような保険を選べました。保険相談は全体的とても満足な水準でした。

保険ひろばの良い口コミ・評判②

30代女性

1時間でしっかり相談がまとまったのでよかった

相談員(担当者)の雰囲気はきちんとしていて、特に嫌な印象はもちませんでした。お店は、近鉄内にあるので買い物のついでに寄りやすいのはよいのですが、まわりからオープンになっているので多少人目が気になりますね。担当者の方は女性でしたけれど、こちらから指定したというわけではありませんでした。私は、今回子供がうまれたので、こどもの学資保険を増やして、自分の保険を少し削りたいという希望があったのでおとずれました。2つほど案をだしてもらえました。一つは、今の私の生命保険を解約して、その解約料金で学資保険にまわるという方法と、もう一つは一番額の少ない学資に今はいっておいて、満期まで待つという方法です。相談中によかった点は、私の生命保険のプランについていろいろ説明してもらえたことです。時間も1時間程度だったので、帰って家事もできました。よくなかった点は、それほどないですが、学資保険についての説明が少しわかりづらかったのと待ち時間が少しありました。保険相談の全体的な感想としては、待ち時間はありましたが短くまとめてもらえたので短時間で済んでよかったです。

保険ひろばの良い口コミ・評判③

40代男性

知識がなくても納得いくまで丁寧に説明してくれた!満足です!

若い頃に加入したままの保険の満期が近づいていた事をきっかけに、もっとより良い保険に加入し直そうと思って相談に伺いました。相談員の方は40代位の堅実そうな男性の方で、物腰も柔らかく第一印象はとても良かったです。お店の雰囲気も開放感があり、接客ブースも数か所あって同時に数名の方たちが相談に乗ってもらっていましたが、よかった点は一定の距離があるので隣の方の相談内容が聞こえてくる事はありませんでした。若い頃に親の薦めで加入したままの保険でしたので、保険内容が大分古いタイプであることが分かり、同時に今の保険はもっと月々の掛け金が安いのに、充実した内容の保障であることに驚きました。 素人の私にでもとても親切に分かりやすく細かく教えて下さり、時間にして2時間弱ほどでしたが大変助かりました。感想としてどんな質問にも的確に回答して下さったのには、さすがプロであるなと実感しましたし、自然に安心して心を打ち明け色々と相談も出来たので、来て良かったです。以前他の無料保険相談を利用したことがありましたが、そこでの担当者のぶっきらぼうさや一方的な保険の勧め方が気に入らず、早々に出てきた事がありますので、同じ相談所でも担当者によってぜんぜん違うと痛感しましたね。よくなかった点は、人気があるせいか予約が取りづらかったので、少し自分の予定をずらさなければならなかった事くらいです。 

保険ひろばの良い口コミ・評判④

40代女性

抽選で景品がもらえた

コロナウイルスが広まって、一時期トイレットペーパーとかがお店から消えた時期に、LINE抽選景品でトイレットペーパーやマスクが当たるということが書いてあり、保険相談を受けました。

もちろん保険の見直しをしたかったので景品目的で受けたのではありませんが、家の紙もなくなりそうだったので、とても助かりました。

保険ひろばでは定期的にLINEで友だち登録した方に、プレゼントクーポンを配布しています。


現在はLINE友だち3万人突破記念として、2020年12月31日までに相談をすると、

  • 山口贅沢お茶漬け(1食)

がもらえます。(このキャンペーンは終了しました)


現在はキャンペーンを行っていません。


また、他の保険相談サービスが気になる方は、以下の記事も参考にしてください。

保険ひろばの悪い口コミ・評判①

30代女性

保険ひろばから急にDMがきた

保険ひろばっていう知らない会社から急にDMきた。

別に資料請求とかもしてないし、本当に気持ち悪い。


客集めるためならなんでもありかよ。

とりあえずカスタマーセンターに電話しよ。

保険ひろばの悪い口コミ・評判②

30代女性

見直しはできたが少し時間が短いと感じた

私を担当してくれた担当者は30代くらいの女性で、きさくでこちらの相談も親身に乗ってくれたので印象は良かったです。今回店舗を訪れたのは生命保険の見直しのためであり、現在加入している保険があまり考えずに入ったものでしたので、現在よりももう少し料金が安くなおかつ補償の良い保険がないか相談に来たのです。よくなかった点は、私には相談の時間が短いように感じたところです。しかしよかった点もあり、価格が安くてなおかつ現在の保険よりも条件の良い案件を見つける事が出来たという事です。すぐに見直しの算段を付ける事になり、感想としては非常に満足したと言えます。ショッピングセンターの1階にあったのですが、完全に独立している場所になり仕切りも立てられていたのでプレイバシーの点に関しては守られていると思います。

保険ひろばの悪い口コミ・評判③

40代女性

引越しをしたら行くことができなくなってしまった

保険ひろばではことあるごとに相談していました。担当はいつも同じ方で、毎回とても良い対応をしていただきすごく満足していました。

先日、引っ越さなければいけなくなり、引越し先で保険ひろばを探そうと思いました。しかし、引っ越した地域には店舗がないようで他の保険相談サービスを利用しなければいけなくなりました。

とても気に入っていた会社なので、全国に店舗を展開しても良いのではないでしょうか。

これまで保険ひろばの評判や口コミを紹介してきましたが、いかがでしょうか? 


保険ひろばを利用しようかどうか悩んでいる方は、マネーキャリアもおすすめのサービスです。 


マネーキャリアなら、スマホ1つで簡単に保険のプロに無料相談ができます。この機会にぜひ利用してみてください。

保険ひろばの5つの特徴を徹底解説!

保険ひろばの特徴は?

保険ひろばの特徴は?前述した口コミは皆さんの参考になりましたでしょうか?


口コミは、相談者の“生の声”なので相談を検討する際、とても参考になりますよね。


保険ひろばには、相談者の皆さんにとってメリットとなるサービスがたくさんあります。


こちらでは、

  • 何度相談しても無料
  • 強引な勧誘は無し
  • ネットで気軽に申込
  • 期間限定のプレゼントがもらえる
  • アフターサービスも充実

について解説します。

保険ひろばは何度行っても相談無料!

保険ひろばで利用できるサービスは全て無料となります。


保険選びの相談はもとより、保険の見直しや保険契約手続き、その後のフォローも無料で気軽に相談ができます。


皆さんの中には、「収益はどこから得ているんだ?」と疑問に思う人もいるのではないでしょうか?


保険ひろばは、そもそも保険代理店です。


保険会社側から保険ひろばへ契約手数料・販売手数料が支払われているのです。


そのため、相談者の相談料等は全て無料となっています。

保険ひろばのスタッフは強引な勧誘は全くない!

保険ひろばは保険代理店なので、収益を上げるために強引な勧誘を行うのか心配な人もいることでしょう。


ご心配は無用です。


保険ひろばは独立した保険相談窓口なので、強引な勧誘・営業はありません。


保険ひろばは相談者が慎重に保険選びを行えるよう、最低2回の相談を行うことを勧めています。

  • 1回目の相談:保険ひろばの全体の説明、相談者の現在加入中の保険分析、相談者のライフプランについてのリスク確認等。
  • 2回目以降の相談:スタッフによる保険プランの提示。
もちろん、相談者が保険プランに納得いかなければ3回、4回と何度でも担当スタッフと相談できます。

ネットで24時間申し込みが可能!

保険ひろばは店舗型の相談窓口ですので、気軽に来店して相談ができます。


しかし、相談者が多いとその分、待たされてしまうことも考えられますよね。


そのため、スムーズに相談ができるように、事前予約をしておく方が賢明です。


この相談予約はパソコン・スマートフォンから簡単に行うことが可能です。


もちろん、インターネットが苦手な人は店舗に電話で予約しても構いません。

契約後も安心のアフターサービス

保険ひろばでは、保険選びのアドバイスはもちろん、保険契約後のサービスも充実しています。

  • 引越しした場合の住所変更や結婚等による名字変更、口座変更等の手続き代行
  • 保険加入者の入院給付金、死亡保険金等の手続きの代理申請
  • 保険契約後のカスタマーセンターでのアドバイス
  • 保険証券ボックスをプレゼント

なお、保険証券ボックスとは、大切な保険証券の紛失防止に役立つサービスです。


こちらに保険証券を入れておけば、被保険者が死亡し保険金請求をする際に、遺族が見つけやすくなります。

保険ひろばのデメリットって何?

保険ひろばは口コミやここまで解説してきた内容からわかるように相談者へのメリットが多く、皆さんも相談したくなったことでしょう。


しかし、相談前に注しておくべきことが2点ほどあります。


こちらでは、

  • 保険ひろばは店舗数がまだまだ少ない
  • 担当スタッフがベテラン相談員でない場合
について解説します。

限られた地域にしか店舗がない。全国展開はしていない…

保険ひろばは主に近畿・中国・九州地方で店舗展開を行っています。


しかし、東日本に店舗は皆無であり、現在、西日本に69店舗が存在しています。(2021年2月1日現在)

具体的には以下に挙げる一部の都道府県です。

福岡県、島根県、長崎県、滋賀県、奈良県、兵庫県、大阪府、佐賀県、熊本県、広島県、大分県などです。


そのため、アクセスの関係で利用者によっては不便となるかもしれません。

ただし、出店場所はショッピングモールが多いのが保険ひろばの特徴です。


保険ひろばで相談したい場合、まず最寄りのショッピングモールに店舗があるか確認してから来店しましょう。


来店型でない訪問型相談では「マネーキャリア」の保険相談もおすすめです。


3,000人のFPと提携しており、満足度も高い相談窓口ですので、是非利用されてみてはいかがでしょうか。 


初めての方でもお気軽にご利用していただけます。下のボタンから申し込みが可能です。

新人やFP資格保持者でない場合の相談の質が・・・

相談者の皆さんが一番心配するのは、やはり“担当スタッフの質”ではないでしょうか?


担当スタッフの知識やヒアリング能力、プレゼン能力で有益な保険選びができるかどうかが判断できますよね。


保険ひろばにはFPも当然在籍しています。


このFPとは「ファイナンシャル・プランナー」のことです。


FPは専門資格であり、金融、税制、住宅ローン、保険等に深い知識を有する方々です。


しかし、ご自分の保険相談の際に、必ずしもFPが担当スタッフとして相談に乗るわけではありません。


仮にこの資格を有していないスタッフでも、8年、10年のベテランならば、有益なアドバイスが期待できます。


実際に口コミにも、丁寧な説明で納得できたという声がありましたね。


ただし、新入社員が担当スタッフとして対応する場合には、有益なアドバイスを必ず得られるとは限りません。

ご自分が担当スタッフの対応に不満があれば、再度来店して別のスタッフの提案を聴くのも良いでしょう。


また、当サイトでは保険のひろば以外にも人気のおすすめ無料保険相談窓口を紹介していますので参考にしてみてください。


FPとの保険相談についてはこちらの記事で詳しく解説していますので是非ご覧ください。

保険ひろばの相談ってどうなの?疑問を解決!!



ここまで口コミや特徴を見てきて、保険ひろばにはメリットもデメリットもあることがおわかりになったはずです。


しかし、皆さんにはまだまだ保険ひろばへの疑問点があるかもしれませんね。


こちらでは、

  • セミナーの開催予定
  • 子供と一緒に来店する場合
  • 取り扱い保険会社数
  • 相談の流れ
について解説します。

オンライン相談では「マネーキャリア」の保険相談もおすすめです。

3,000人のFPと提携しており、満足度も高い相談窓口ですので、是非利用されてみてはいかがでしょうか。 

下のボタンから申し込みが可能です。

個別相談は不安。セミナーはあるの?

皆さんの中には、いきなり個別相談を担当スタッフと行うことに不安を感じる人もいるのではないでしょうか?


そんな時はまずセミナーから参加してみても良いかもしれませんね。


HPにセミナー情報が掲載されるようですが、現在(2021年2月)は予定が載せられていません。


参加されたい方はこまめにチェックしてみてください。

子供と一緒に行っても大丈夫?

お子さんと一緒に来店すると、飽きて泣き出したり、店舗内を走り回ったりするかもしれませんね。


そんなことが無いように、保険ひろばでは「キッズスペース」を設置している店舗が多いです。


こちらを利用すればお子さんは、おもちゃやアニメへ夢中になって、どこかへ行くということはないでしょう。


相談者は、お子さんのことで気が散ることなく、保険相談へ集中できますよね。


また、仮にキッズスペースが無い店舗でも相談の間、おもちゃ・塗り絵等で遊びながら待つことができます。

保険ひろばの取り扱い会社数は?

取り扱い会社数は非常に豊富です。


扱う生命保険会社・損害保険会社は次の通りです。


生命保険会社(22社)

  • アクサ生命保険株式会社
  • アクサダイレクト生命保険株式会社
  • アフラック生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • はなさく生命
  • フコクしんらい生命保険株式会社
  • 富国生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社

損害保険会社(16社)

  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アイペット損害保険株式会社
  • アニコム損害保険株式会社
  • AIG損害保険株式会社
  • エイチ・エス損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • セゾン自動車火災保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • Chubb損害保険株式会社
  • チューリッヒ保険会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • ニューインディア保険会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社

少額短期保険会社(2社)

  • エクセルエイド少額短期保険株式会社
  • プリベント少額短期保険株式会社
大手の保険会社から小規模な少額短期保険会社まで、様々な保険会社の商品を取り扱っています。

保険ひろばの相談の流れは?

事前予約をして来店する方がすぐに相談できます。


相談の流れは次の通りです。

  1. インターネットまたは電話予約
  2. 来店し1回目のヒアリングで、相談者の要望等を担当スタッフが分析
  3. 担当スタッフが分析後、複数の保険会社の保険プランを提示
  4. 担当スタッフの提案に納得できれば保険契約締結
もちろん、相談者は無理をして保険契約する必要はありません。

ご自分にあった保険を十分吟味し、担当スタッフと相談しながら決定していきましょう。

保険相談の流れや基本の回数・時間などについてはこちらをご覧ください。

保険ひろばの口コミと評判、4つの特徴・デメリット解説のまとめ

保険ひろばの口コミと評判と、その特徴について解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。                                    


今回の記事のポイントは

  • 保険ひろばの利用者の口コミには評価や批判点等、様々な意見がある
  • 保険ひろばは無料で何度も相談でき、取扱い保険会社が多い
  • 保険ひろばはいろいろなセミナーを開催し、アフターサービスも充実している
  • ただし、店舗数が少なく、担当スタッフの質もバラツキがある
でした。

保険相談サービスを選ぶ際には実際に相談をしてことがある方の口コミがとても参考になりますね。

保険ひろばは、無料の相談窓口なので、不明な点を何度も聞いてご自分が望む保険選びを行いましょう。

ほけんROOMでは、他にも読んでおきたい保険に関する記事や他の保険相談サービスの口コミを紹介している記事などが多数掲載されていますので、ぜひご覧ください。

保険相談窓口を迷っておられる方はマネーキャリアのご利用もおすすめです。

簡単にご予約できますので、ご検討ください。

この記事の監修者
谷川 昌平
東京大学の経済学部で金融を学び、その知見を生かし世の中の情報の非対称性をなくすべく、学生時代に株式会社Wizleapを創業。保険*テックのインシュアテックの領域で様々な保険や金融サービスを世に生み出す一歩として、「マネーキャリア」を運営。2019年にファイナンシャルプランナー取得。

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