楽天ペット保険の口コミや評判は?特長や補償内容、メリットを紹介

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ペット保険を選ぶ際に口コミや評判をチェックしておくことはとても大切です。今回は、楽天ペット保険の特長やメリット・デメリットと口コミをあわせて紹介します。楽天ペット保険をおすすめできる人も紹介しますので参考にしてください。

内容をまとめると

楽天ペット保険「スーパーペット保険(正式商品名:ペット保険2020)」のメリット

  • パテラや歯科治療が補償対象
  • 楽天ポイントが貯まる!使える!※
  • 免責金額がない
  • 特に手術に備えられる
  • 10歳11ヶ月まで新規加入可能

楽天ペット保険「スーパーペット保険」のデメリット

  • 待機期間がある
  • 窓口精算が使えない

楽天ペット保険「スーパーペット保険」をおすすめしたい方

  • ペットがなりやすい病気をカバーして欲しい方
  • 嬉しいサービスを受けたい方
※ポイント進呈および利用には一定の条件および上限があります。ポイントに関するルールと規約は、楽天損保ホームページを参照ください。  

この記事の監修者
株式会社Wizleap 代表取締役。東京大学経済学部で金融を学び、金融分野における情報の非対称性を解消すべく、マネーキャリアの編集活動を行う。ファイナンシャルプランナー証券外務員を取得。

楽天ペット保険の特長や口コミ・評判は?

大切なペットがケガや病気になったとき、治療費の心配なく最適な治療を受けさせたいと思う方は多いのではないでしょうか。


ペットには人間と違って公的な保険がないため、治療費は飼い主の全額負担となります。万が一大きなケガや病気にかかった時、高額な治療費を払うことができるのか心配ですよね。


ペット保険に加入していれば、そんな万が一のケガや病気に備えることができます。しかし、ペット保険には様々な種類があるためどの保険がいいか迷ってしまいます。


今回「MOFFME」ではネットショッピングやネット銀行でもよく聞く楽天のペット保険について次の項目で詳しく紹介していきます。

  • 楽天ペット保険のリアルな口コミと評判
  • 楽天ペット保険のメリットを口コミもあわせて紹介!
  • 楽天ペット保険のデメリットを口コミもあわせて紹介!
  • 楽天ペット保険がおすすめできる人・おすすめできない人
  • 楽天ペット保険の特徴や補償内容
  • 楽天ペット保険の保険料は?
  • 楽天ペット保険に関する疑問を解消!

楽天ペット保険を検討している方にとっては、メリットだけでなくデメリットもリアルな口コミとともに知ることができ、参考になるはずです。

楽天ペット保険のリアルな口コミと評判

ペット保険を選ぶ際に気になるのは、契約者の方のリアルな口コミや評判ですよね。


補償内容や保険料はHPから見ることができますが、実際のいい点や気になる点は利用した方の口コミからより深く知ることができます。


「楽天ペット保険に入って良かった!」という意見も「楽天ペット保険は最悪!」という意見にもそれぞれどのような理由があるのかを知ることでペット保険選びに役立てることができます。


実際の口コミを参考にして、ペット保険選びをしてみてください。


※口コミは楽天ペット保険のHP(https://www.rakuten-ssi.co.jp/review.html)より引用

40代女性

とてもわかりやすいです

加入前の事前情報・対応も、加入後のマイページ、連絡(メール)もとても分かりやすく、保険請求、精算も非常に簡単で、対応は迅速に丁寧で有り難いです。
加入して本当に良かったです。

50代女性

使いづらい

私は使いづらいです。
楽天さんなので安心しておりましたが….。残念です。 

60代男性

楽天にして正解

いくつかのペット保険を利用してきましたが、診療明細を写真で撮って送るだけというのは手が掛からず便利でした。しかも支払いもスムーズで有り難かったです。手間が掛からないので、楽天にして正解でした。

40代女性

サイトが使いやすい

サイトが使いやすくて有難いです。
ペット保険以外の保険も加入しているのですが、一緒に確認できる画面があるのがとても便利です。

30代男性

シンプルで分かりやすい

どちらかというと短期間と必要最低限に絞った傾向ですが、その都度に合わせて更新出来るのが好感もちました。シンプルで分かりやすいプランで良いと思います。

楽天ペット保険のメリットを口コミもあわせて紹介!


これまで楽天のペット保険「スーパーペット保険」の口コミ・評判について紹介してきましたが、他社の保険と比較してどのようなメリットがあるのか気になりますよね。


楽天のペット保険「スーパーペット保険」のメリットは

  • パテラや歯科治療が補償対象
  • 楽天ポイントが貯まる!使える!※
  • 免責金額がない
  • 手術補償を3回まで利用できる
  • 10歳11ヶ月まで新規加入可能

などが挙げられます。


それぞれのメリットについて、リアルな口コミとともに詳しく解説していきます。

※ポイント進呈および利用には一定の条件および上限があります。ポイントに関するルールと規約は、楽天損保ホームページを参照ください。  

楽天ペット保険のメリット①:パテラや歯科治療が補償対象

楽天のペット保険「スーパーペット保険」はパテラや歯科治療が補償対象であることもメリットのひとつとなっています。


パテラや歯科治療は補償対象外としている保険会社もある中、「スーパーペット保険」では補償対象としています。

そのほかにも以下の病気も「スーパーペット保険」では補償対象となっています。

  • 股関節形成不全
  • 尿路結石症
  • 椎間板ヘルニア
  • ガン

特に犬・猫ともに心配である歯科治療が補償対象となるのはありがたいですね。


また、小型犬に罹りやすいと言われている、膝蓋骨脱臼(パテラ)が補償されているのも小型犬の飼い主の方には嬉しいポイントではないでしょうか。


全国すべての動物病院にかかっても保険がご利用できるため、お近くの動物病院やかかりつけの動物病院でも安心して通うことができます。


病気と診断されなくても診察料を補償してくれるため、具合が悪そうなときもすぐに診療と検査を受けることができるのもメリットです。


以下、このメリットに関する実際の口コミです。

60代女性

椎間板ヘルニアになって

椎間板ヘルニアになって、5カ月で全快しました。その間、治療費が70%戻ってきました。通院が多くなって治療費も高くなってしまったので助かりました。

40代女性

パテラや歯科治療も補償され満足

パテラや歯科治療も補償されるので満足しています。うちの子はトイプードルなので特にパテラが心配ですが、ここでは補償対象となっているのでなっても安心して治療してあげられます。

楽天ペット保険のメリット②:楽天ポイントが貯まる!使える!

楽天のペット保険では嬉しいメリットがいくつかあります。


「スーパーペット保険」では保険料の1%分の楽天ポイントを貯めることができます。またポイントで保険料の支払いが可能です。保険料のポイント利用は初回のみとなります。


貯まったポイントはコンビニでの買い物でも使えるため、ネットショッピングをしない方でも嬉しいメリットですね。


また楽天市場で人気のアイテムやペットフードが抽選でプレゼントされるといった嬉しい特典があります。


他にもペットに関するしつけや健康についての獣医師相談サービスも利用することができ、初めてペットを飼う方にもおすすめとなっています。


※ポイント進呈・利用には一定の条件および上限があります。ポイントに関するルールと規約は、楽天損保ホームページを参照ください。

※保険加入に伴うポイントの進呈は、楽天エコシステムによる募集経費の削減効果等を楽天会員に還元する制度です。


以下、このメリットに関する実際の口コミです。

40代女性

楽天ポイントがたまる

サイトもわかりやすくて良いです。
楽天カード、楽天銀行、楽天証券、楽天モバイル、楽天ひかり、楽天でんきなど色々お世話になっているので、楽天でまとめてできるのはポイントもたまるし嬉しいです。

50代男性

ネットで完結できて便利

ネットで完結できて便利でした。
楽天ポイントも貯まって嬉しいです。 

楽天ペット保険のメリット③:免責金額がない

楽天のペット保険「スーパーペット保険」のメリットとして免責金額や最低治療費が設定されていないことが挙げられます。


免責金額が設定されていると、免責金額を下回るような少額の治療費は補償されません。


他社のペット保険では免責金額を設定されている事も多いため、ちょっとした診断や検査でも補償されるのは大きなメリットと言えます。


大切なペットが少しでも具合が悪そうにしていたら保険を気にせずに病院に行きたいですよね。


楽天のペット保険「スーパーペット保険」では免責金額を気にせずに安心して動物病院を利用することができます。


以下、このメリットに関する実際の口コミです。

60代男性

免責金額なし

免責金額なしで、ちょっとした病気にでも補償してもらえる点。

楽天ペット保険のメリット④:手術補償が1年に3回まで補償される

楽天のペット保険のメリットとして、手術補償が1年に3回まで補償されることが挙げられます。

通院つきプラン70%、50%、手術・入院プランの全てのプランが当てはまります。


病気やケガになりやすい小さい時やシニアになった時でも、補償回数を気にすることなく大きな治療を受けることができます。


特に手術を伴う治療は高額になりがちなため、年に3回も補償してくれるというのは心強い補償内容といえるでしょう。


手術と入院に特化した手術・入院プランでは手術1回あたり50万円まで補償してくれるため、心強い補償内容となっています。


開腹手術などの大きな外科手術では20万円を超える事もあるため、補償で備えられると安心ですね。


以下、このメリットに関する実際の口コミです。

40代男性

ペットのもしもの供えを万全に!

昨年、猫2匹を飼いはじめました。一昨年、犬の保険をきり替えていましたので、同じ保険に加入しました。末長くお世話になるものですので、比較的安価で内容の良いものと思い、加入しました。手術・入院に補償を絞ったプランもあってもしもの時に安心です。

30代女性

皮膚疾患・アレルギー性皮膚炎で通院

去年から飼い犬が皮膚疾患・アレルギー性皮膚炎で通院しています。当初保険金請求はせずにいたんですが、治療費が10万円を超えたあたりで、手続きの方法を問い合わせして、パソコンで申請し、入金されました。それからは通院ごとに請求申請しています。最近2匹目を迎え入れたので、新たに保険加入しました。

楽天ペット保険のメリット⑤:10歳11ヶ月まで新規加入可能

楽天のペット保険「スーパーペット保険」では、犬、猫ともに10歳11ヶ月まで新規加入の申し込みが可能となっています。


ペット保険では病気になりやすい高齢なペットは保険に加入しづらくなっていますが、楽天のペット保険はシニア年齢の10歳11ヶ月でも加入の申し込みをすることができます。


「ペット保険に興味がなかったけど、ペットが高齢になってきて病気が心配」という方でも加入を検討することができるので大きなメリットと言えます。


以下、このメリットに関する実際の口コミです。

50代女性

高齢犬でも加入出来る

高齢犬でも加入出来る保険なので助かりました。支払い時に保険が適用されるともっと良かったです。

楽天ペット保険のデメリットを口コミもあわせて紹介!

ここまで楽天のペット保険「スーパーペット保険」のメリットを紹介してきましたが、一方でどのようなデメリットがあるのかも気になりますよね。


楽天のペット保険のデメリットは

  • 待機期間がある
  • 窓口精算が使えない

といったことが挙げられます。


それぞれのデメリットについて、口コミとともに詳しく紹介していきます。

楽天ペット保険のデメリット①:待機期間がある

楽天のペット保険「スーパーペット保険」では待機期間が設定されています。


待機期間とは免責期間とも呼ばれ初年度契約において、保険期間が開始しても発症した病気が補償の対象にならない期間のことを指します。


楽天のペット保険では病気の場合は、契約日から30日間の待機期間があります。


待機期間中に発症した病気による治療については、保険金が支払われません。ケガの場合は、契約日の初日から補償が開始されます。


補償開始前に生じたケガや病気は補償対象とならないため、注意が必要です。

50代女性

待機期間が30日ある

しっかり調べなかったのが悪いですが、1日に申し込み支払いをしても翌月1日からでまたそこから待機期間が30日あるため、翌月に病気が初めてわかっても使えないのが残念でした。なのでまだ使ったことはありませんが、、、今後万が一病気になってしまっても、心配しているパテラなどは補償されるので安心できると思います。

楽天ペット保険のデメリット②:窓口精算が使えない

楽天ペット保険では、動物病院の窓口で保険証を提示すればその場で保険が適用される「窓口精算」を利用することができません。


窓口精算ではその場で自己負担分だけの治療費を払うことができるので、治療費が高額であっても心配ありません。


しかし後日精算型の保険だとその場で一旦全額負担となるため、高額な治療費の場合は家計の負担となってしまうかもしれません。


また、後日精算型のペット保険では保険金の請求手続きが必要となるため、その点を面倒に感じる方にはデメリットとなってしまいます。


ですが楽天のペット保険「スーパーペット保険」では、WEB上で保険金の請求手続きが行えるため、手間が必要ありません。


保険金の請求方法は以下の通りです。

  1. 動物病院で治療費を支払った後、診療明細書・領収書を受け取る
  2. 専用ページにアクセスし、請求情報を入力
  3. 必要書類を画像で送付
  4. 保険金のお受け取り


後日精算型だと面倒に感じるかもしれませんが、スマホ・PCで簡単に請求することができるのでそこまで大きなデメリットではないといえます。


以下、このデメリットに関する実際の口コミです。

30代女性

保険証が欲しかった

保険金額等に関しては いいと思うが、使ってみないとなんとも言えない。先に全額支払いとの事なので、保険証が欲しかった。

40代女性

簡単に手続きできる

請求が難しいと思いましたがネットの苦手な私にもすぐ簡単に出来て満足してます。

楽天ペット保険をおすすめできる方・おすすめできない方


これまで楽天のペット保険「スーパーペット保険」の補償内容やメリット・デメリットについて口コミとともに詳しく紹介してきました。


ペット保険を検討する際には特徴や補償内容だけでなく、メリットやデメリットを踏まえてどういった人に向いているのかを知っておくことが大切です。


楽天のペット保険をおすすめできる方

  • ペットがなりやすい病気をカバーして欲しい方
  • 嬉しいサービスを受けたい方

です。


楽天のペット保険をおすすめできない方

  • 待機期間が気になる方
  • 窓口精算を利用したい方

です。


それぞれの理由について詳しく解説していきます。

楽天ペット保険をおすすめできる方

楽天のペット保険「スーパーペット保険」は、次のような方におすすめです。

  • ペットがなりやすい病気をカバーして欲しい方
  • 嬉しいサービスを受けたい方
楽天のペット保険は口コミにもあるように歯科治療やパテラも補償対象であることが大きな魅力の一つです。

3歳以上の犬や猫の多くがかかると言われている歯周病を含む歯科治療や、小型犬がなりやすい膝蓋骨脱臼(パテラ)などが補償対象となっています。

これらの病気は他社のペット保険では補償されない事も多いため、こういった病気をしっかりカバーして欲しいという方にはおすすめの保険となっています。

また、楽天ならではの嬉しい付帯サービスを受けることができるのも大きな魅力として口コミでも挙げられています。

獣医師相談サービスも利用することができるため、ペットの突然の異変にもすぐ相談ができる嬉しいサービスではないでしょうか。

楽天ペット保険をおすすめできない方

一方楽天のペット保険「スーパーペット保険」をおすすめできない方は、

  • 待機期間が気になる方
  • 窓口精算を利用したい方

です。


楽天のペット保険では待機期間が設定されているため、その点が気になる方にとってはおすすめできません。


待機期間が設定されていないペット保険もあるためデメリットに感じる事もあるかもしれませんが、歯科治療やパテラも補償対象であることなどのメリットを考えると大きなデメリットとはいえません。


また、面倒な保険金請求手続きが嫌な方にとっては窓口精算を利用することができない点から楽天のペット保険はおすすめできません。


しかし楽天のペット保険ではWEB上で簡単に保険金請求ができるため、そこまで面倒な手続きは必要ないといえます。

楽天ペット保険の補償内容や特徴

楽天のペット保険「スーパーペット保険」※は次の3つのプランから自分やペットにぴったりのものを選ぶことができます。


ちょっとした通院にも備えたい方には

  • 通院つき70%プラン
  • 通院つき50%プラン


高額な治療費に備えたい方には

  • 手術・入院プラン


それぞれのプランの補償割合や支払限度額は以下の表の通りです。



このプランにプラスしてペット賠償責任担保特約をつけることができます。

  • 1事故で最高300万円まで補償
  • 特約保険料:年払600円/月払55円

ペット賠償責任特約は他人に噛み付いてケガをさせてしまった時や他人の所有物をあやまって壊してしまった時など賠償責任を負った場合に損害賠償金や弁護士報酬などを補償してくれる付帯サービスです。


また、「スーパーペット保険」は10歳11ヶ月までの犬と猫が加入の申し込みが可能です。


治療中の病気やケガがあっても、条件付きで加入できる場合があるので、加入したいと考えている方は問い合わせをしてみてください。

楽天ペット保険の保険料

楽天のペット保険「スーパーペット保険」の保険料は猫と小型犬・中型犬・大型犬によって分けられています。(ご契約日または更新日時点の満年齢の保険料が適用されます。)


通院つき70%プラン、通院つき50%プラン、手術・入院プランごとに保険料は異なるため、小型犬と猫の場合の保険料推移を紹介します。


小型犬の保険料(月払)





の保険料(月払)





小型犬、中型犬、大型犬の分類は楽天ペット保険「スーパーペット保険」の基準によって分かれているため自分の飼っているペットの保険料を詳しく知りたいという方は、「楽天損害保険株式会社HP スーパーペット保険」保険料表内にある犬種一覧表も参考してみてください。

楽天ペット保険に関する疑問を解消!

これまで、楽天のペット保険「スーパーペット保険」のメリットやデメリットを口コミとともに詳しく解説してきました。


ここでは、楽天のペット保険に関するよくある質問の中からいくつか抜粋してお答えしていきます。

  • 楽天ペット保険の加入条件は?
  • 楽天ペット保険で補償対象外となる場合は?
  • 楽天ペット保険の解約方法問い合わせ方法は?

以上の質問についてお答えしていきます。

楽天ペット保険の加入条件は?

楽天のペット保険「スーパーペット保険」では

  • 介護犬や介助犬を含む、家庭で飼育されている犬または猫であること(業務用の犬・猫は不可)
  • 満11歳未満(10歳11ヵ月まで)
の条件を満たしていれば加入することができます。

正確な生年月日がわからない場合は動物病院で推定年齢を確認してもらうことが可能です。

また、申し込みの際にはペットの健康状態を告知する必要があります。健康診断書等の提出は必要ありませんが、治療歴や病歴がある場合は必ず告知しましょう。

告知の内容によっては、契約が引き受けられない場合や特別な条件がつく場合もあります。

楽天ペット保険で補償対象外となる場合は?

楽天のペット保険「スーパーペット保険」では次のような場合は補償の対象外となり、保険金が支払われません。

主なケース例/詳細
既往症 等責任開始日より前に発生した傷害及び発症した疾病
免責期間中(初年度契約の契約日から起算して30日間)に発症した疾病
傷病にあたらないもの
対象とならない処置及び傷病
交配・妊娠・出産・早産・帝王切開・流産及び人工流産
去勢、避妊及び不妊治療
停留睾丸、臍ヘルニア
歯石除去費用及び、乳歯遺残、不正咬合
断耳、断尾、声帯除去及び美容整形など傷病の治療を目的としない手術
爪切り(狼爪の除去を含む) 等
ワクチン等の予防接種により予防できる病気犬パルボウィルス感染症、ジステンバー感染症、犬パラインフルエンザ感染症、
犬伝染性肝炎、アデノウィルス2型感染症、
犬コロナウィルス感染症、レプトスピラ感染症黄疸型、
レプトスピラ感染症カニコーラ型、フィラリア症、
猫汎白血球減少症、猫カリシウィルス感染症、
猫ウィルス性鼻気管炎、
猫白血病ウィルス感染症、ノミ・マダニ感染症、狂犬病
予防に関する費用 等疾病予防のための薬物投与・注射、
検査等(狂犬病予防接種、ワクチン接種、フィラリア予防、ノミ・マダニの寄生予防 等)
検査・代替的処置 等健康診断
漢方、ホメオパシー、オゾン療法、温泉療法、
免疫療法、減感作療法、リハビリテーション、再生医療 等
健康食品・医薬部外品 等食物、療法食、サプリメント等の健康食品、
獣医師が処方する医薬品以外のもの(入院中の食事については保険金の支払い対象)
持ち帰りのシャンプー剤(薬用・医薬品のシャンプー剤を含む)、イヤークリーナー
治療費以外の費用 等診断書等書類作成の文書料
往診費用、夜間休日等時間外診療費用
カウンセリング費用
治療を伴わない薬剤等の購入・受取のみの通院費用
安楽死、遺体処置費用、葬儀費用等
その他地震、噴火または津波により生じた傷病
契約者の故意または重大な過失によって生じた傷病
日本国外での治療行為

保険金が支払われない場合について詳しく知りたい方は重要事項事項説明書・約款を確認してみてください。

楽天ペット保険の解約方法や問い合わせ方法は?

楽天のペット保険の解約方法は、問い合わせ窓口まで電話をし手続きや注意点についての説明を受ける必要があります。


また、オンライン契約内容変更手続き専用ページでも手続きすることが可能です。

  • 引越しなどによる住所変更の手続き
  • 電話番号やメールアドレスの変更手続き
  • 氏名変更の手続き
  • 支払方法/払込方法の変更手続き(口座振替からクレジットカード払への変更等)

これらもすべてオンライン契約内容変更手続き専用ページで行うことができます。


契約者の変更に関してはオンライン手続き対象外となるため問い合わせ窓口まで電話が必要です。

まとめ:楽天ペット保険の口コミや評判、特長とは

いかがでしたか?ここでは楽天のペット保険「スーパーペット保険」のメリットやデメリット、補償内容について口コミとともに詳しく解説してきました。


今回は、

  • 楽天のペット保険には選べる3つのプランがあり、手術・入院に特化した商品もある
  • 楽天のペット保険のメリットはしっかり備えられる補償内容と嬉しいサービス
  • 楽天のペット保険のデメリットは待機期間と後日精算型
  • 楽天のペット保険をおすすめできる方・おすすめできない方

について紹介しました。


どの保険にもメリットやデメリットが必ずあるため、補償内容やデメリットについてしっかりと比較し、ご自身やペットに合ったペット保険を探すことが大切です。

承認番号:C24-02-024

有効期限:2025年2月末日

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