東京都の住宅ローン無料相談窓口おすすめ8選！選び方や口コミ・評判も紹介

東京都の住宅ローン相談窓口には以下の4種類があり、それぞれについてメリット・デメリットがあります。

マネードクター東京都の住宅ローン相談窓口おすすめランキング8選【無料】を以下で紹介していきます。

紹介するおすすめの住宅ローン無料相談窓口の概要は以下の表の通りです。

※上記表において、公式HP等で確認できないものは「ー」としています。

※1：2025年2月時点

これらの相談窓口の特徴について、以下で詳しく1つずつ解説していくので、ぜひ住宅ローン相談窓口選びの参考にしてください。

※2025年2月時点

マネーキャリアは、相談実績100,000件を誇る住宅ローンFP相談窓口です。

在籍しているFPの数は3,500名以上と非常に豊富で、質がよく専門性の高いFPが対応してくれます。

厳選されたFPは、住宅ローンや金利の選び方に精通した専門家なので、不安なところや疑問点を丁寧に解説してくれます。

あなたのライフプランを踏まえて借入金額等の妥当性をアドバイスしてくれるので、少しでも住宅ローンに不安がある方は気軽にご相談ください。

＞＞マネーキャリアの公式ページはこちら

マネードクターは、住宅ローンの専門家であるFPから相談を受けられる窓口です。

何度でも無料で相談することができるので、初めての方でも気軽に相談できます。

さらに、東京に10店舗ある「マネードクタープレミア」なら、リラックスして住宅ローンの悩みを解消してくれます。

落ち着いた雰囲気で気軽に相談したい方におすすめです。

FPナビは土日祝日問わずいつでも相談が可能な住宅ローン相談窓口です。

そのため、仕事などで忙しくなかなか相談する時間を見つけられない人におすすめの窓口です。

また、ホットラインという本部に電話で通報できる制度があるので、営業行為やFPとのトラブルがあれば迅速に対応してもらうことができ、安心して相談ができます。

プロスパーハウスは、ハウジングアドバイザーによる住宅ローン相談を受けられる無料相談窓口です。

相談形式が豊富なのが特徴で、メール・LINE・電話・店舗での対面・訪問といった相談方法が選べます。

また、東京近郊エリアの不動産情報を豊富に扱っています。

そのため、不動産探しから始めたい方におすすめです。

住宅ローンの窓口ONLINEは、ハウジングアドバイザーによる相談を受けられる窓口です。

相談件数は3,000件以上で、相談実績を積み重ねている相談窓口です。

また、電話とメールにより気軽に相談ができるのが特徴です。

対面以外の方法で住宅ローンの相談をしたい方におすすめです。

みずほ銀行の住宅ローン相談会は、誰でも無料で住宅ローン相談が可能な銀行の相談窓口です。

口座を持っていない場合でも気軽に相談できます。

また、店舗によっては平日最長20時まで、土曜日も17時まで相談が可能です。

平日昼間に銀行に相談に行けない人などにおすすめです。

auじぶん銀行はネット銀行ですが、東京都内に4店舗の相談窓口があり、住宅ローン相談会を行っています。

店舗に行って相談する形態と、オンラインでの相談を選ぶことが可能なため、自分の時間に合わせた柔軟な相談ができます。

借入や金利、申込手続きなどについて教えてもらえるので、auじぶん銀行で住宅ローンの借入を検討している方はぜひ相談してみましょう。

ME不動産城北は、首都圏を拠点とする不動産会社です。

物件の購入から住宅ローン相談・検討まで、不動産会社ならではの視点で総合的にサポートしてくれます。  

さらに、地元密着の不動産会社なので、相談窓口では豊富な金融機関を紹介してもらえます。

住宅ローンだけでなく、不動産に関するトータルサポートを受けたい方におすすめです。

東京都の住宅ローン相談窓口の選び方として、以下の3つを紹介します。

• 相談できる範囲で選ぶ
• 予約のしやすさで選ぶ
• 無理な勧誘がないかどうかで選ぶ

相談先によって相談できる範囲・内容は異なっているので、相談できる範囲を調べてから選ぶようにしましょう。

たとえば、金融機関はローンの貸付を直接行うところなので、その銀行の扱うローンの金利や条件などが主な相談範囲となります。

それに対して、FP相談なら住宅ローンの金利や条件だけでなく、家計・ライフプランに沿った将来的な資金計画やローンの額の適正、さらには返済計画まで相談できます。

分からないことばかりの初めての住宅ローンの場合、まずはFP相談窓口に相談するのがおすすめです。

住宅ローン相談窓口を選ぶ際には、予約のしやすさに着目しましょう。

なぜなら、相談先によって営業日や営業時間・相談形態が異なるからです。

時間や場所に囚われず気軽に住宅ローンについて相談するなら、オンライン相談が可能な相談先を選ぶようにするのがおすすめです。

住宅ローン相談窓口選びの際には、無理な勧誘がないかどうかを確認しましょう。

なぜなら、相談窓口によっては相談の後に不動産購入や住宅ローン借入の勧誘をされる場合があるからです。

無理な勧誘がないかどうか、相談者のことを第一に考えた窓口であるかどうかを、口コミや評判で確認しておくようにすることが大事です。

※マネーキャリアユーザーアンケートデータより参照

※上記相談事例は、ユーザーのプライバシー保護のため以下の処理を行っています

・個人を特定できる情報の削除

・個人の収入金額や住宅購入金額等具体的な数字の削除

・回答内容の本質を損なわない範囲での言い回しの変更

住宅ローン相談窓口では、次のような流れで相談します。

• 相談したい内容を整理する
• 目的に合う相談窓口を選ぶ
• 相談予約をする
• 年収がわかるものを用意する
• 相談する

東京都の住宅ローン無料相談窓口に関してよくある質問とその回答を解説します。

紹介する質問は以下の3つです。

• 住宅ローン相談はなぜ無料？
• 何を相談すべき？
• 必要な書類は何がある？

住宅ローンの無料相談窓口は、以下の4種類に分かれており、それぞれについて無料の理由・仕組みが異なります。

このような仕組みとなっているので、ローンや不動産などの営業を受ける場合もあります。

勧誘や営業を避けたい場合には、不動産購入・ローンの借入に関しては仲介手数料が発生せず、中立的な立場でアドバイスできるFP窓口への相談がおすすめです。

住宅ローンの無料相談窓口では、以下のような内容は最低限相談するといいでしょう。

1. 借入金額と返済額はいくらが良いか
2. 住宅ローンの選び方
3. 金利の仕組み
4. 団信の選び方

相談しなければならない項目は多岐に渡りますので、無料で何度もじっくり相談できる窓口を選ぶようにするといいです。

住宅ローン無料相談窓口に相談する際に、最低限必要な書類は自分の年収が分かる書類（給与明細や確定申告書・源泉徴収票など）です。

ただし、質問・相談する内容によっては、他にも書類を持って行っておくとスムーズに進むことがあります。

例えば、借り換えを相談する際には現在のローンの詳細が分かる契約書などを持っていきましょう。

その他、購入する予定の住宅の購入金額がわかる資料をもって行っておくと相談の参考に用いられることがあります。

※2025年2月時点

ここまで、東京都でおすすめの住宅ローン無料相談窓口を8つ紹介しました。

• マネーキャリア
• マネードクター
• FPナビ
• プロスパーハウス
• 住宅ローンの窓口ONLINE
• みずほ銀行
• auじぶん銀行
• ME不動産城北