「連絡がなかなか繋がらず...」三井ダイレクトの自動車保険の評判・口コミを紹介！

CMでもおなじみのダイレクト型損害保険「三井ダイレクト」、こちらの自動車保険に関心のある方々も多いことでしょう。三井ダイレクトの自動車保険で保険料を抑えつつ、いざという時の補償を万全にしたいですよね。

しかし、三井ダイレクトの保険加入者の方々は、どんな感想を持っているのでしょうか。

三井ダイレクト自動車保険の評判・口コミも、保険選びの参考となることでしょう。

そこで今回「ほけんROOM」では「三井ダイレクトの自動車保険の口コミ・評判と、その特徴」について

• 三井ダイレクトの保険加入者の声（評判）
• 三井ダイレクトの自動車保険の特徴とは？
• 三井ダイレクトと他社自動車保険との比較

以上のことを中心に解説していきます。

三井ダイレクトの自動車保険を利用しているドライバーの方々は、その保険にどんな感想があるのでしょうか？

電話を受けるオペレーターの対応は親切・丁寧か、ロードサービスは迅速に来てくれるのか、気になりますよね。

こちらでは三井ダイレクト保険利用者の評判・口コミを紹介しましょう。

次のようなアンケートを行いました。

• 対象者：三井ダイレクトの利用者・元利用者
• アンケート実施期間：2019/07/11～2019/07/21
• 実施方法：インターネットによるアンケート

三井ダイレクトの自動車保険を利用する皆さんには、いざという時の対応が高い評判となっていますね。加入を検討中の皆さんは、三井ダイレクトの自動車保険へ申し込みしたくなったと思います。

なかなか頼れる事故対応、ロードサービスといえますよね。

三井ダイレクトの自動車保険には、どんな特徴があるのでしょうか？

こちらでは、

• 三井ダイレクトはMS&ADグループ
• 三井ダイレクトには専用のアプリがある

について解説します。

三井ダイレクトは「MS&ADグループ」の子会社である点が最大の特長と言えます。

2010年4月1日に、あいおい損害保険およびニッセイ同和損害保険との経営統合で誕生しました。

正式な商号は、「MS&ADインシュアランスグループホールディングス」となります。この経営統合で日本最大の損害保険会社となりました。

純資産は1兆円を上回り、総資産は7兆円を超えます（連結：2009年度）。

そのため、インターネット専業自動車損害保険会社である三井ダイレクトの経営管理は、盤石といえますね。

三井ダイレクトの自動車保険へ加入すると、「三井ダイレクト損保アプリ」というサービスが利用できます。

7つの便利な機能があります。

• （ドライブレコーダー付）ドライブ診断：車両の急制動・衝突を検知し、その前後の映像を自動的に録画・保存。
  
• ドライブ適性診断：ドライバーの運転傾向を分析・診断し、その長所・短所、運転傾向を表示。
  
• 三井ダイレクト損保クラブオフ：お得なサービスメニュー・プレゼントを多数用意。
  
• 事故や故障の連絡先：事故後、ワンタッチ操作で保険会社への連絡が可能。
  
• 契約確認・継続手続き：アプリから簡単に契約者ページへ移動し手続き可能。
  
• 三井ダイレクト損保スマイル基金：毎月の投票（クリック）で慈善団体の活動を応援。
  
• 渋滞学検定：渋滞への理解深めるサービス。

三井ダイレクトの経営管理を行うMS&ADグループ、そして専用アプリサービス、いずれも評判は高いです。

こちらでは、同じダイレクト型自動車保険を扱う「ソニー損保」と

• 自動車保険の保険料
  
• ロードサービス
  

こちらでは、三井ダイレクトおよびソニー損保の自動車保険料について、事例をあげて比較してみます。

（例）

• ドライバー：30歳（免許証の色ゴールド）
• 等級：15等級
• 車種：ノート/日産
• 運転者限定：本人と配偶者のみ
• 対物/対人補償：無制限
• 年齢条件：26歳以上
• 車両保険：なし
• その他特約：なし
• 走行距離：5000km

三井ダイレクトのロードサービスは、24時間365日利用でき、全国どこでも駆けつけてくれます。

三井ダイレクトのロードサービス

サービス内容は次の通りです。

• レッカーサービス：車両走行不能時、指定修理工場まで距離の制限なく無料。
  
• 車両トラブル緊急対応サービス：キー閉じ込み、バッテリー上がり、タイヤのパンク等に対応。
  
• 相談・情報提供サービス：ガソリンスタンド案内やレンタカー案内等を提供。
  
• 携帯電話GPS位置情報サービス：事故・故障現場を正確に特定するサービス。
  
• 契約2年目以降のサービス：ガソリン10リットル無料サービス、レンタカー12時間サービスを追加。

こちらでは、ダイレクト型・代理店型のメリット・デメリットについて解説してみましょう。

ダイレクト型保険（通販型保険）

申し込みの際は、直接保険会社にインターネットまたは郵送で手続きします。そのため、代理店の紹介手数料等が保険料へ含まれず、保険料は安くなる傾向があります。

また、走行距離で払込保険料が決まる点や、ネット割引サービスもあって、利用者の評判は高いです。

ただし、ダイレクト型保険の見積もり・申込手続きは、申込者本人が全て行います。保険の知識があまりないと手続きに手間取るおそれもあります。

代理店型保険

この保険は、代理店またはディーラーで申込む保険です。お店で申し込むので、前述した紹介手数料等が保険料に上乗せされます。

そのため、こちらの保険料は割高となる傾向があります。しかし、煩雑な見積もり・申込手続きは担当者任せでＯＫなので安心ですよね。

代理店型保険は、保険の知識が十分と言えない初心者ドライバー向きの商品と言えます。

保険の見直しは一括見積サービスで！

現在加入中の自動車保険より、もっと保険料を安くしたいと希望するドライバーも多いことでしょう。保険の見直しには前述したように、ダイレクト型保険ならば保険料は安く設定されています。

しかし、評判の良いダイレクト型保険は各保険会社から数多く販売されていますよね。そのため、ご自分に合った保険をナカナカ決められないかもしれません。

そんなときには「自動車保険（任意保険）一括見積サービス」を活用しましょう。

一括見積サービスを利用して、最大5万円分が軽減されたドライバーもいるんですよ。

このサービスはネットから申し込むことができ、複数の商品をまとめて見積もれます。何回利用しても無料なのでお金の心配も必要ないですよね。

三井ダイレクトの自動車保険の口コミ・評判と、その特徴について解説してきました。

今回の記事のポイントは

• 三井ダイレクトの事故対応・電話対応の評判は高い
• 三井ダイレクトのオペレーターの丁寧・親切な対応は評判が高い
• 契約車両の故障トラブルの時、ロードサービスの適切な処置も評判が良い
• ダイレクト型保険は保険料の安い点が評判
• 保険料を安くしたいなら、自動車保険（任意保険）一括見積サービスが有効

でした。

利用者の評判が良い自動車保険であっても、ご自分のニーズに合わない保険もあります。また、評判・口コミで、強い不満を表している利用者も確かにいます。

しかし、その後の保険会社の努力で、その不満点が改善されている場合もあるでしょう。

そのため、評判・口コミは、あくまで保険選びの参考の一つと捉えるべきですね。

ほけんROOMでは、他にも様々な自動車保険に関する記事を多数公開しておりますので、そちらもぜひご覧ください。