保険相談窓口の評価基準

ほけんROOM編集部では、公平性及び客観性の高い情報を発信するため、各保険相談窓口を掲載するにあたって評価基準を作成し、評価基準に基づき掲載しております。

評価基準の項目は各サービスの公式サイトに記載されている情報に基づき、客観的事実及び数値やデータによって構成されています

※ 本評価基準は2024年4月現在の情報を基に作成しています。

保険相談窓口の評価基準

ほけんROOM編集部では、保険相談窓口に関する記事を制作するにあたって人気の保険相談サービス23社を比較しました。今回、検証にあたって比較した項目は下記の通りです。

評価項目 評価内容 参考サイト
相談窓口の信頼性 生命保険協会に認定されているかどうかを評価しています 生命保険協会の公式サイト
相談員の信頼性 相談員の保有資格や経験などを総合的に評価しています 各保険相談窓口の公式サイト
取扱保険会社数 取り扱い保険会社数の多さを評価しています
予約のしやすさ 予約方法や受付時間などを評価しています
店舗相談 店舗相談の有無を評価しています
対応地域/相談形態 全国対応やオンライン相談の有無を評価しています
マネーセミナー マネーセミナーの実施有無を評価しています

上記情報をほけんROOM編集部において、独自に点数化し比較しています。

相談窓口の信頼性

  • 代理店業務品質評価運営に認定されている:5点
  • 代理店業務品質評価運営に認定されていない:0点
保険相談窓口 認定の有無 評価
マネーキャリア認定されている5
ほけんのぜんぶ認定されている5
保険見直しラボ認定されている5
マネードクター認定されている5
ほけんの窓口認定されている5
保険見直し本舗認定されている(「株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング」として認定)5
保険マンモス認定されていない0
LifeR認定されていない0
無料保険相談.com認定されている(「株式会社トラストライフ」として認定)5
ほけんパレット認定されていない0
ゼクシィ保険ショップ認定されていない0
FPコア認定されている5
FPナビ認定されている(「株式会社ニッセンライフ」として認定)5
保険テラス認定されている5
保険クリニック認定されている5
保険ほっとライン認定されている5
保険deあんしん館認定されている5
保険コネクト認定されていない0
保険相談サロンFLP認定されている5
家計の見直し堂認定されていない0
マネーアドバンス認定されている(「株式会社ほけんのぜんぶ」として認定)5
保険市場認定されている5
保険ライフ認定されている(「ブロードマインド株式会社」として認定)5

取扱保険会社数

  • 取扱保険会社数が50社以上:5点
  • 取扱保険会社数が45社以上:4点
  • 取扱保険会社数が45社未満、または明記なし等:3点
保険相談窓口取扱保険会社数評価
マネーキャリア50社5
ほけんのぜんぶ42社3
保険見直しラボ37社3
マネードクター41社3
ほけんの窓口51社5
保険見直し本舗50社5
保険マンモス22社(提携先による)3
LifeR16社3
無料保険相談.com38社3
ほけんパレット38社3
ゼクシィ保険ショップ23社3
FPコア25社3
FPナビ41社3
保険テラス37社3
保険クリニック48社4
保険ほっとライン32社3
保険deあんしん館42社3
保険コネクト担当者により異なる3
保険相談サロンFLP32社3
家計の見直し堂33社3
マネーアドバンス明記されていない3
保険市場50社以上5
保険ライフ50社以上5

予約のしやすさ

  • LINE、電話、webで可能、かつ24時間対応:5点
  • 電話、webで可能、かつ24時間対応:4点
  • 予約方法が1種類、または24時間対応していない:3点
保険相談窓口予約のしやすさ評価
マネーキャリア電話・web・LINE5
ほけんのぜんぶ電話・web・LINE5
保険見直しラボ電話・web4
マネードクター電話・web・LINE5
ほけんの窓口電話・web4
保険見直し本舗電話・web4
保険マンモス電話・web4
LifeR電話・web4
無料保険相談.com電話・web4
ほけんパレット電話・web4
ゼクシィ保険ショップ電話・web4
FPコアweb3
FPナビ電話・web4
保険テラス電話・web4
保険クリニック電話・web4
保険ほっとライン電話・web4
保険deあんしん館電話・web4
保険コネクトweb3
保険相談サロンFLP電話・web4
家計の見直し堂電話・web4
マネーアドバンスweb3
保険市場電話・web4
保険ライフweb3

店舗相談

  • 支社や店舗数が200以上:5点
  • 支社や店舗数が20〜199、または一部提携先で可能:4点
  • 支社や店舗数が1〜19:3点
  • 支社や店舗数が不明:2点
保険相談窓口店舗相談評価
マネーキャリア一部提携先で可能4
ほけんのぜんぶ一部提携先で可能4
保険見直しラボ70拠点4
マネードクター152拠点4
ほけんの窓口780店舗5
保険見直し本舗387店舗5
保険マンモス一部提携先で可能4
LifeR不明2
無料保険相談.com不明2
ほけんパレット不明2
ゼクシィ保険ショップ36店舗4
FPコア43店舗4
FPナビ一部提携先で可能4
保険テラス56店舗4
保険クリニック279店舗5
保険ほっとライン154店舗4
保険deあんしん館13店舗3
保険コネクト不明2
保険相談サロンFLP29店舗4
家計の見直し堂39店舗4
マネーアドバンス不明2
保険市場730店舗5
保険ライフ不明2

対応地域/相談形態

  • 全国訪問可能、かつオンライン可能:5点
  • 上記に当てはまらず来店型でオンライン対応、または全国訪問:4点
  • 全国対応していない:3点
保険相談窓口対応地域(相談形態)評価
マネーキャリア全国訪問/オンライン可能5
ほけんのぜんぶ全国訪問/オンライン可能5
保険見直しラボ全国訪問/オンライン可能5
マネードクター全国訪問/オンライン可能5
ほけんの窓口来店型/オンライン可能4
保険見直し本舗全国訪問/オンライン可能5
保険マンモス全国訪問/オンライン可能5
LifeR全国訪問/オンライン可能5
無料保険相談.com全国訪問/オンライン可能5
ほけんパレット全国訪問/オンライン可能5
ゼクシィ保険ショップ来店型/オンライン可能4
FPコア全国訪問/オンライン可能5
FPナビ全国訪問/オンライン可能5
保険テラス来店型/オンライン可能4
保険クリニック全国訪問/来店型/オンライン可能5
保険ほっとライン来店型/オンライン可能4
保険deあんしん館一部地域で来店相談可能/オンライン可能4
保険コネクト全国訪問/オンライン可能5
保険相談サロンFLP来店型/オンライン可能4
家計の見直し堂全国対応していない3
マネーアドバンス全国訪問/オンライン可能5
保険市場全国訪問/オンライン可能5
保険ライフ全国訪問/オンライン可能5

保険・ライフプラン等に関するマネーセミナー

  • 実施している:1点
  • 実施していない:​​0点
保険相談窓口マネーセミナーの有無評価
マネーキャリア実施している1
ほけんのぜんぶ実施していない0
保険見直しラボ実施していない0
マネードクター実施している1
ほけんの窓口実施している1
保険見直し本舗実施していない0
保険マンモス実施している1
LifeR実施していない0
無料保険相談.com実施していない0
ほけんパレット実施していない0
ゼクシィ保険ショップ実施している1
FPコア実施していない0
FPナビ実施していない0
保険テラス実施していない0
保険クリニック実施している1
保険ほっとライン実施していない0
保険deあんしん館実施していない0
保険コネクト実施していない0
保険相談サロンFLP実施している1
家計の見直し堂実施していない0
マネーアドバンス実施していない0
保険市場実施していない0
保険ライフ実施していない0

各保険相談窓口の評価一覧

保険相談窓口評価点相談窓口の信頼性相談員の信頼性取扱保険会社数予約のしやすさ店舗相談対応地域/相談形態マネーセミナー
マネーキャリア4.845555451
ほけんのぜんぶ4.355535450
保険見直しラボ4.195534450
マネードクター4.525535451
ほけんの窓口4.525454541
保険見直し本舗4.355354550
保険マンモス3.550534451
LifeR3.060534250
無料保険相談.com3.555334250
ほけんパレット2.740334250
ゼクシィ保険ショップ3.060334441
FPコア4.035533450
FPナビ4.195534450
保険テラス4.035534440
保険クリニック4.685544551
保険ほっとライン3.875434440
保険deあんしん館3.555334340
保険コネクト2.90533250
保険相談サロンFLP4.195534441
家計の見直し堂2.740334430
マネーアドバンス3.715533250
保険市場4.685554550
保険ライフ4.035553250

評価基準の作成にあたって参考にしたサイト

評価基準を作成するにあたって参考にしたサイトは下記の通りです。

<各保険相談窓口の公式サイト>

保険相談窓口公式サイト
マネーキャリアhttps://money-career.com/
ほけんのぜんぶhttps://hoken-all.co.jp/
保険見直しラボhttps://www.hoken-minaoshi-lab.jp/
マネードクターhttps://fp-moneydoctor.com/
ほけんの窓口https://www.hokennomadoguchi.com/
保険見直し本舗https://www.hokepon.com/
保険マンモスhttps://hoken-mammoth.com/leads/
LifeRhttps://www.lif-er.com/
無料保険相談.comhttps://hokenmuryosoudan.com/
ほけんパレットhttps://aiconsul.net/lp/
ゼクシィ保険ショップhttps://hoken.zexy.net/
FPコアhttps://clp-ytmm.com/fpcore/
FPナビhttps://fpnavi.net/
保険テラスhttps://hoken-eshop.com/
保険クリニックhttps://www.hoken-clinic.com/
保険ほっとラインhttps://www.hoholine.com/
保険deあんしん館https://www.hoken-anshinkan.jp/
保険コネクトhttps://hoken-connect.jp/
保険相談サロンFLPhttps://www.f-l-p.co.jp/
家計の見直し堂https://kakeiminaoshi.jp/
マネーアドバンスhttps://moneyadvance.jp/
保険市場https://www.hokende.com/
保険ライフhttps://b-hoken-life.com/

<その他の参考サイト>

サイト名公式サイト
e-Gov法令検索(保険業法)https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=407AC0000000105
金融庁https://www.fsa.go.jp/
消費者庁https://www.caa.go.jp/
総務省統計局https://www.stat.go.jp
法務省https://www.moj.go.jp
財務省https://www.mof.go.jp