FP相談窓口の評価基準
ほけんROOM編集部では、FP相談窓口に関する記事を制作するにあたって人気のFP相談サービス21社を比較しました。今回、検証にあたって比較した項目は下記の通りです。
| 評価項目 |
評価内容 |
参考サイト |
| FP相談窓口の相談満足度 |
FP相談窓口の利用者による満足度を評価しています |
各FP相談窓口の公式サイト |
| 相談可能範囲 |
FP相談窓口で相談できる範囲を評価しています |
| 予約のしやすさ |
予約方法や受付時間などを評価しています |
| 店舗相談 |
店舗相談の有無を評価しています |
| 対応地域/相談形態 |
全国対応やオンライン相談の有無を評価しています |
| マネーセミナー |
マネーセミナーの実施有無を評価しています |
上記情報をほけんROOM編集部において、独自に点数化し比較しています。
FP相談窓口の相談満足度
-
FP相談窓口の満足度が95%以上：5点
-
FP相談窓口の満足度が90〜94%：4点
-
90%未満または明記されていない：3点
| FP相談窓口 |
FP相談窓口の満足度 |
評価 |
| マネーキャリア | 98.6% | 5 |
| ほけんのぜんぶ | 明記されていない | 3 |
| 保険見直しラボ | 97.3% | 5 |
| マネードクター | 91.4% | 4 |
| ほけんの窓口 | 明記されていない | 3 |
| 保険見直し本舗 | 明記されていない | 3 |
| 保険マンモス | 95% | 5 |
| ほけんの110番 | 明記されていない | 3 |
| LifeR | 96% | 5 |
| 無料保険相談.com | 95.2% | 5 |
| みんなの生命保険アドバイザー | 95% | 5 |
| ほけん百花 | 明記されていない | 3 |
| ゼクシィ保険ショップ | 97% | 5 |
| 保険チャンネル | 明記されていない | 3 |
| FPナビ | 96% | 5 |
| 保険のトータルプロフェッショナル | 96.8%（明記されている項目の平均） | 5 |
| 保険クリニック | 明記されていない | 3 |
| 保険の無料相談サイト「ガーデン」 | 明記されていない | 3 |
| 保険deあんしん館 | 97% | 5 |
| 保険コネクト | 約90% | 4 |
| ライフサロン | 99.0% | 5 |
相談可能範囲
-
下記5種類以上の相談が可能：5点
-
下記2〜4種類の相談が可能：4点
-
下記1種類の相談が可能、または明記されていない：3点
※ 相談可能範囲の例：保険加入・見直し、ライフプラン、住宅購入資金、家計のやりくり、資産運用、老後資金、年金、教育資金、相続税、つみたてNISA、IDeCo等
| FP相談窓口 | 相談可能範囲 | 評価 |
|---|
| マネーキャリア | 12種類 | 5 |
| ほけんのぜんぶ | 7種類以上 | 5 |
| 保険見直しラボ | 1種類 | 3 |
| マネードクター | 10種類以上 | 5 |
| ほけんの窓口 | 10種類以上 | 5 |
| 保険見直し本舗 | 3種類 | 4 |
| 保険マンモス | 1種類 | 3 |
| ほけんの110番 | 1種類 | 3 |
| LifeR | 10種類以上 | 5 |
| 無料保険相談.com | 5種類以上 | 5 |
| みんなの生命保険アドバイザー | 1種類 | 3 |
| ほけん百花 | 1種類 | 3 |
| ゼクシィ保険ショップ | 3種類 | 4 |
| 保険チャンネル | 10種類以上 | 5 |
| FPナビ | 8種類 | 5 |
| 保険のトータルプロフェッショナル | 7種類 | 5 |
| 保険クリニック | 1種類 | 3 |
| 保険の無料相談サイト「ガーデン」 | 8種類 | 5 |
| 保険deあんしん館 | 1種類 | 3 |
| 保険コネクト | 1種類 | 3 |
| ライフサロン | 1種類 | 3 |
予約のしやすさ
-
LINE、電話、webで可能、かつ24時間対応：5点
-
電話、webで可能、かつ24時間対応：4点
-
予約方法が1種類、または24時間対応していない：3点
| FP相談窓口 | 予約のしやすさ | 評価 |
|---|
| マネーキャリア | LINE・電話・web | 5 |
| ほけんのぜんぶ | 電話・web・LINE | 5 |
| 保険見直しラボ | 電話・web | 4 |
| マネードクター | 電話・web・LINE | 5 |
| ほけんの窓口 | 電話・web | 4 |
| 保険見直し本舗 | 電話・web | 4 |
| 保険マンモス | 電話・web | 4 |
| ほけんの110番 | 電話・web | 4 |
| LifeR | 電話・web | 4 |
| 無料保険相談.com | 電話・web | 4 |
| みんなの生命保険アドバイザー | web | 3 |
| ほけん百花 | 電話・web | 4 |
| ゼクシィ保険ショップ | 電話・web | 4 |
| 保険チャンネル | 電話・web | 4 |
| FPナビ | 電話・web | 4 |
| 保険のトータルプロフェッショナル | web | 3 |
| 保険クリニック | 電話・web | 4 |
| 保険の無料相談サイト「ガーデン」 | 電話・web | 4 |
| 保険deあんしん館 | 電話・web | 4 |
| 保険コネクト | web | 3 |
| ライフサロン | 電話・web | 4 |
店舗相談
-
支社や店舗数が200以上：5点
-
支社や店舗数が20〜199、または一部提携先で可能：4点
-
支社や店舗数が1〜19：3点
-
支社や店舗数が不明：2点
| FP相談窓口 | 店舗相談 | 評価 |
|---|
| マネーキャリア | 一部提携先で可能 | 4 |
| ほけんのぜんぶ | 一部提携先で可能 | 4 |
| 保険見直しラボ | 70拠点 | 4 |
| マネードクター | 152拠点 | 4 |
| ほけんの窓口 | 780店舗 | 5 |
| 保険見直し本舗 | 387店舗 | 5 |
| 保険マンモス | 一部提携先で可能 | 4 |
| ほけんの110番 | 129店舗 | 4 |
| LifeR | 不明 | 2 |
| 無料保険相談.com | 不明 | 2 |
| みんなの生命保険アドバイザー | 一部提携先で可能 | 4 |
| ほけん百花 | 90店舗 | 4 |
| ゼクシィ保険ショップ | 36店舗 | 4 |
| 保険チャンネル | 一部提携先で可能 | 4 |
| FPナビ | 一部提携先で可能 | 4 |
| 保険のトータルプロフェッショナル | 不明 | 2 |
| 保険クリニック | 279店舗 | 5 |
| 保険の無料相談サイト「ガーデン」 | 不明 | 2 |
| 保険deあんしん館 | 13店舗 | 3 |
| 保険コネクト | 不明 | 2 |
| ライフサロン | 62店舗 | 4 |
対応地域/相談形態
-
全国訪問可能、かつオンライン可能：5点
-
全国訪問可能、かつオンライン可能：5点
-
全国対応していない：3点
| FP相談窓口 | 対応地域(相談形態) | 評価 |
|---|
| マネーキャリア | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| ほけんのぜんぶ | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| 保険見直しラボ | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| マネードクター | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| ほけんの窓口 | 来店型/オンライン可能 | 4 |
| 保険見直し本舗 | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| 保険マンモス | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| ほけんの110番 | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| LifeR | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| 無料保険相談.com | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| みんなの生命保険アドバイザー | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| ほけん百花 | 来店型/オンライン可能 | 4 |
| ゼクシィ保険ショップ | 来店型/オンライン可能 | 4 |
| 保険チャンネル | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| FPナビ | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| 保険のトータルプロフェッショナル | 全国訪問 | 4 |
| 保険クリニック | 全国訪問/来店型/オンライン可能 | 5 |
| 保険の無料相談サイト「ガーデン」 | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| 保険deあんしん館 | 一部地域で来店相談可能/オンライン可能 | 4 |
| 保険コネクト | 全国訪問/オンライン可能 | 5 |
| ライフサロン | 来店型/オンライン可能 | 4 |
マネーセミナー
| FP相談窓口 | マネーセミナーの有無 | 評価 |
|---|
| マネーキャリア | 実施している | 1 |
| ほけんのぜんぶ | 実施していない | 0 |
| 保険見直しラボ | 実施していない | 0 |
| マネードクター | 実施している | 1 |
| ほけんの窓口 | 実施している | 1 |
| 保険見直し本舗 | 実施していない | 0 |
| 保険マンモス | 実施している | 1 |
| ほけんの110番 | 実施している | 1 |
| LifeR | 実施していない | 0 |
| 無料保険相談.com | 実施していない | 0 |
| みんなの生命保険アドバイザー | 実施していない | 0 |
| ほけん百花 | 実施していない | 0 |
| ゼクシィ保険ショップ | 実施している | 1 |
| 保険チャンネル | 実施している | 1 |
| FPナビ | 実施していない | 0 |
| 保険のトータルプロフェッショナル | 実施していない | 0 |
| 保険クリニック | 実施している | 1 |
| 保険の無料相談サイト「ガーデン」 | 実施していない | 0 |
| 保険deあんしん館 | 実施していない | 0 |
| 保険コネクト | 実施していない | 0 |
| ライフサロン | 実施している | 1 |
各FP相談窓口の評価一覧
| FP相談窓口 | 評価点 | 相談満足度 | 相談可能範囲 | 予約のしやすさ | 店舗相談 | 対応地域/相談形態 | マネーセミナー |
|---|
| マネーキャリア | 4.81 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 1 |
| ほけんのぜんぶ | 4.23 | 3 | 5 | 5 | 4 | 5 | 0 |
| 保険見直しラボ | 4.04 | 5 | 3 | 4 | 4 | 5 | 0 |
| マネードクター | 4.62 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 1 |
| ほけんの窓口 | 4.23 | 3 | 5 | 4 | 5 | 4 | 1 |
| 保険見直し本舗 | 4.04 | 3 | 4 | 4 | 5 | 5 | 0 |
| 保険マンモス | 4.23 | 5 | 3 | 4 | 4 | 5 | 1 |
| ほけんの110番 | 3.85 | 3 | 3 | 4 | 4 | 5 | 1 |
| LifeR | 4.04 | 5 | 5 | 4 | 2 | 5 | 0 |
| 無料保険相談.com | 4.04 | 5 | 5 | 4 | 2 | 5 | 0 |
| みんなの生命保険アドバイザー | 3.85 | 5 | 3 | 3 | 4 | 5 | 0 |
| ほけん百花 | 3.46 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 0 |
| ゼクシィ保険ショップ | 4.23 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 1 |
| 保険チャンネル | 4.23 | 3 | 5 | 4 | 4 | 5 | 1 |
| FPナビ | 4.42 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 0 |
| 保険のトータルプロフェッショナル | 3.65 | 5 | 5 | 3 | 2 | 4 | 0 |
| 保険クリニック | 4.04 | 3 | 3 | 4 | 5 | 5 | 1 |
| 保険の無料相談サイト「ガーデン」 | 3.46 | 3 | 5 | 4 | 2 | 4 | 0 |
| 保険deあんしん館 | 3.65 | 5 | 3 | 4 | 3 | 4 | 0 |
| 保険コネクト | 3.08 | 4 | 3 | 3 | 2 | 4 | 0 |
| ライフサロン | 4.04 | 5 | 3 | 4 | 4 | 4 | 1 |
評価基準の作成にあたって参考にしたサイト
評価基準を作成するにあたって参考にしたサイトは下記の通りです。
＜各FP相談窓口の公式サイト＞
＜その他の参考サイト＞
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