楽天生命保険の評判・口コミからわかる楽天生命の評価を徹底解説!

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楽天生命保険の評判は悪いのか気になる方は多いと思います。楽天生命保険は、保障内容がシンプルで手厚く、支払保険料の安い点が評判となっています。ここでは、楽天生命自体の評判や口コミはもちろん、楽天生命が取り扱うスーパー医療保険やがん保険の評価や口コミも解説します。



▼この記事を読んでほしい人

  • 楽天生命の保険はどうなのか、特徴や評判が気になっている人
  • どのような商品があるのか、取り扱い商品を知りたい人

内容をまとめると

  1. 楽天生命の商品は手厚い内容で保険料もお手頃
  2. プランの範囲の狭さや保険金額の低さで悪い評判も見られる
  3. 保険に知識がない人がネットで保険を選ぶのは難易度が高い
  4. 人それぞれ最適な保険は異なる
  5. 自分がどの保険に入るべきなのか、そもそも入る必要があるのか知りたい方は、マネーキャリアで保険のプロに無料相談するのがおすすめ
  6. 今ならスマホ1つで無料オンライン相談できるので、この機会に保険の悩みを解決しましょう!

楽天生命保険の主な概要・特徴を解説!

生命保険の検討をしているときに、様々な会社から商品が出されていることに気付くと思います。この記事をお読みの方はそのなかでも「楽天生命保険」が気になっているのではないでしょうか?


楽天生命保険の商品を検討していても、実際に加入してみたらどうなのか、その評判などが気になると思います。


そこで、以下では楽天生命保険の主な特徴などを細かく解説していきたいと思います。

保障内容は手厚い上に支払保険料が安い

楽天生命のスーパー医療保険は、入院・手術・通院・先進医療の保障を基本プランとしています。


さらにがんプランではがん・上皮内がんと診断確定されると一時金が受け取れる保障があり、三大疾病プランにするとがんプランの保障内容にプラスして急性心筋梗塞または脳卒中で入院した時に一時金が受け取れ、必要に応じて保障内容を手厚くできます。


インターネット申込みをメインとしているため、人件費等のコストカットをしているため保険料は商品種類にかかわらず、全体的に安くなっているので、保険料に対しては高い評判を得ています。

インターネット契約が基本だが対面販売もある

親会社が楽天だけあってはインターネットでの申込みがメインとなっていますが、対面販売もおこなっております。


楽天生命直属の営業担当がいるわけではなく、代理店が商品についての相談を承っています。


また、ホームページから近くの代理店担当者を探すことができますが、顔写真つきなので安心感があります。


2018/07/23時点では全国に120人しかいないため、地域によっては自宅から代理店までの距離が遠くなってしまうケースもあると思います。


さらに、商品によってはインターネットのみの取り扱いの場合もありますので、事前に検討する商品を絞って、自分の自宅の近くに代理店があるかを検索してから、担当者の紹介を希望した方が良さそうです。


ここまで楽天生命の評価について解説しましたが、「楽天生命の商品をもっと知りたい」「どんなプランがあって、自分にはどれが最適か知りたい」という方もいるでしょう。


その場合は、以下のボタンからマネーキャリアの保険のプロに無料相談をすることをおすすめします。

楽天生命の評判・口コミ

楽天生命は、保険料の安さや保険金給付がスムースといった点が評判です。一方で、商品内容について保障範囲が狭い、などといった理由で不満があるといった声もあります。


ここでは、楽天生命の評判について次の6つに分けて解説していきます。

  1. 保険料の安さ
  2. 楽天カードの利用による保険料の割引がある
  3. 60歳を過ぎても保険料はリーズナブル
  4. 死亡保険金が少ないプランがある
  5. 保障内容が狭いプランがある
  6. 最新の医療に対応できない可能性がある

評判①:保険料が安い

楽天生命の保険商品の特徴として保険料が安いことがあげられます。この点について楽天生命の商品のうちで加入率が39,9%の定期保険の保険料を他の保険会社と比較してみてみましょう。


加入条件・保障内容

条件内容
性別男性
年齢55歳
保険金額1,000万円
保険期間10年間(楽天生命は1年間)


保険会社ごとの保険料比較

生命保険会社月払保険料
ライフネット生命6,395円
アクサダイレクト生命6,290円
オリックス生命6,437円
楽天生命5,820円
SBI生命5,940円

(「価格.com」より引用)


加入条件および保障内容を同じとした場合、もっとも保険料が安いのは楽天生命の商品となります。他の生命保険会社の保障内容と比較して、見劣りすることがないうえに保険料も安い点が評価されているのでしょう。


口コミにも保険料の安さとともに、保障内容についても評価できる、また保険料とのバランスがとれている、との声が寄せられています。

評判②:楽天カードの支払で割引になるのはお得

楽天生命には楽天カードの利用で保険料が割り引かれる楽天スーパーポイントバック(継続割引特約)があります。内容は次の通りです。


内容

  1. 対象期間は最大で5年間
  2. 保険料から直接差し引いてもらう方法とポイントとしてもらう方法のいずれかから選択する
  3. 保険料から引かれる方法では、5年間継続した時の割引は最大で5,000円
  4. ポイントとしてもらう方法では、5年間継続した場合、最大で6,000ポイントがもらえる
  5. 楽天カードで保険料を支払い、かつポイントでもらう方法を選択すると割引率がもっとも高い(年間で100ポイントの差)


利用条件

  1. 保険料が月2,000円以上であること
  2. 保険契約が1年以上継続されていること
  3. 継続期間末まで保険契約が失効していないこと
  4. 継続期間中の保険料がすべて払い込まれていること

楽天スーパーポイントバックは、楽天カードがなくても利用できますが、カードの利用で保険料の割り引きがより大きくなる点、保険契約者にとってはメリットです。

評判③:60歳を過ぎて保険に加入してもリーズナブルな点が良い

楽天生命では、60歳を過ぎてから保険に加入してもリーズナブル、といわれています。


実際にはどうなのでしょうか。ここでは、生命保険のなかでもっとも加入者の多い定期保険の保険料シミュレーションの結果をご紹介します。


加入年齢によって他の保険会社よりも保険料が高いことがあります。しかし、その差はわずかです。また、1年ごとの更新なので見直しがしやすく、相続対策などの理由で特定の時期に保障を増やすことを考えた場合、他社と比較してリーズナブルな保険ということができるでしょう。


また、先述した楽天スーパーポイントパックを利用すれば、保険料が割り引かれるのでさらにお得となります。


そのため、若い人達だけではなく、高齢者の層にも保険料の安さは評判です。


このように楽天生命には加入するメリットが多くあります。


しかし、「加入する前に保険の専門家に相談したい」「ネット申し込みだと不安」という方も多いのではないでしょうか。


そのような方は、一度保険のプロに相談して、プランや掛け金などを相談してみてはいかがでしょうか。


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評判④:死亡給付金が少ない保険のプランもある

この点について、口コミには死亡保障が少なすぎるから解約をした、との声が寄せられています。


生命保険は万が一の場合の保障をメインに考えたい、という立場からいえば当然といえるでしょう。しかし、現代のような高齢化社会にあっては、死亡保障よりもがんや生活習慣による疾病に備える医療保険を重視する考え方も増えてきています。


死亡保障は大切ですが、たとえば、子どもが巣立ったあとは保障される金額を見直すことが推奨されています。高齢となった場合には過度な死亡保障よりも残される家族の生活や葬儀の費用などに必要なだけの保障でよいのではないだろうか、というわけです。 


また、これには、あえて保障額を減額することによって保険料の負担を抑えるという側面もあります。


楽天生命に死亡給付金が少ないプランがあるのは、この考え方に則ったものといえるかもしれません。

評判⑤:保障内容が狭いものもある

楽天生命には保障内容が狭い保険商品があります。基本的な保障が入院した時に支払われる一時金のみに限定されており、その分保険料も安い商品です。


入院サポートは、通常のケガや病気などで入院した場合に入院日数180日に1回を限度に一時金が支払われる保険です。

がんサポートは、がんもしくは上皮内新生物と診断された場合に、がん診断給付金、入院給付金をいずれも一時金という形で支払う保険。保障金額はプランによって異なります。

女性サポートは、女性疾病による入院、女性特定がん、乳房再建、死亡の4つの場合に一時金が支払われる保険です。

この商品については、一時金しかないため長期の入院には適していない、といった口コミがあります。また、日帰り入院に対応していない商品があるため(入院サポート、がんサポート)不安といった口コミもあります。

その一方で、病院での入院期間が短縮される傾向を考えると一時金としてまとまった金額をもらえるのはありがたい、といった口コミも見られました。

保障内容の幅については、良い悪いの問題ではなく、契約者自身で検討するべきものといえましょう。

評判⑥:最新の医療に対応できない可能性がある

楽天生命の商品については、最新の医療に対応できない可能性がある、という見方があります。いわゆる高度先進医療特約の補償期間が他の保険会社では終身型が一般的であるのに対して、楽天生命では10年ごとの更新型であるところからいわれているものです。

高度先進医療は、現在、利用者の数が少ないため、保険料も低く抑えられています。しかし、将来、利用者が増えた場合には保険料が上がる可能性があります。更新型の場合、保険料負担という点で加入が難しくなることも考えられます。

そのため、最新の医療に対応できない可能性があるのではないか、という疑問があるのです。


ここまで、楽天生命の悪い評判やデメリットを紹介しましたが、それぞれのニーズやプランによってはこのようなデメリットが当てはまらない場合もあります。


ご自身の家計や貯蓄の状況、ライフプランから、最適な保険を提案してくれるマネーキャリアの保険のプロに相談してみませんか。

楽天生命保険で契約する場合の注意点二つ

楽天生命からは様々な商品が出されているため、保険を楽天生命から選ぼうと考えている方も多いと思います。確かに多数の商品があれば自分に合ったものが見つかると思いますが、注意しておきたいポイントが2つあります。

  • カスタマイズ性が低い
  • がん保険単体では販売されない

という点です。


がん保険は最近1商品だけ追加されましたが、選ぶにしては商品数が少ないと感じてしまいますね。


以下ではそれぞれの注意点を解説します。


   

①手厚い保障ではあるが、自由に保障内容をカスタマイズできない

基本的には用意されているプランの中から選ぶことになるため、契約者が自分自身に合わせた保障内容にカスタマイズすることはできません。


楽天生命は分かりやすさ、選びやい一方で、自分が不要だと思う保障もついてしまう可能性があるので注意が必要です。


楽天生命の中だけで選ぶのではなく他社の保険と組み合わせたりすることをおすすめします。

②がん保険単体では販売されていないことに注意

取り扱っている保険の種類は死亡保険・医療保険・総合保険の3種類のみなので、がん保険単体の取り扱いはありません。(2018年7月現在)


医療保険にがんに対する重点保障を付加することはできるので初めて保険に加入する方は良いですが、既に医療保険に加入中の方などは、他社でがん保険を追加検討した方が良いかもしれません。

まとめ:楽天生命保険の評判を確認して適切な商品を選ぼう


いかがでしたか?ここでは楽天生命ついてご紹介しました。


死亡・医療保険の取り扱い数は多いと言えるため、自分に合ったものをその中から探すことができると言えます。


ネットでの契約が可能な商品もあるため、忙しい方でも時間を気にせず契約ができると言えます。また、全ての商品の保険料で楽天ポイントがたまることも、楽天生命を選ぶ時のポイントと言えますね。


しかし、特に注目しておきたいのは保険の内容です。ポイントがたまるから、ネットで契約できるからと内容をあまり確認せずに加入してしまうと、利用する際に困ってしまう事になります。万一の際に焦らずに済むように、事前にしっかりとした確認が必要です。


保険選びは自分一人で行うものというイメージが強いかもしれませんが、迷ったり難しい場合にはマネーキャリア保険相談を行うことをおすすめします。


ほけんROOMでは他にも保険に関する記事を多数掲載しています。興味のある方はぜひ参考にしてください。

生命保険の選び方が気になるという方はぜひこちらを読んでみてください。

この記事の監修者
谷川 昌平
東京大学の経済学部で金融を学び、その知見を生かし世の中の情報の非対称性をなくすべく、学生時代に株式会社Wizleapを創業。保険*テックのインシュアテックの領域で様々な保険や金融サービスを世に生み出す一歩として、「マネーキャリア」を運営。2019年にファイナンシャルプランナー取得。

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