チューリッヒ生命の評判は悪いって本当？医療保険やがん保険の口コミ

チューリッヒ生命はスイスに本社のある保険会社です。もともと通信販売専門として商品の販売が行われていました。

そのため、今でもネットや郵送などがおもな契約手段として利用されています。担当者などと直接のやり取りが無いため、自身で内容などを確認しておかないと、内容を理解できないまま加入することになってしまいます。

その分保険料が抑えられているなどのメリットもある保険会社です。

商品の特徴としては、

• カスタマイズ性が高い
• がん保険が柔軟な内容
• 三大疾病に特化した商品がある

などが挙げられます。

以下ではそれぞれの特徴を解説していきます。

第一に、保障内容を自由設計でき、自分に合った内容でカスタマイズが可能な点です。

近年では、必要な保障内容を組み合わせる保険が各保険会社で販売されていますが、チューリッヒ生命も例外ではありません。

たとえば、「終身医療保険プレミアムDX」では「入院・手術・放射線治療」の基本保障に加えて、「先進医療・七大疾病・入院一時金」などをオプションで追加することが可能です。

顧客のニーズに沿った保障を組み合わせることができるので、よりニーズに合った保険の提供ができています。

第二に、がん保険は他社にはない柔軟な保障内容となっている点です。

チューリッヒ生命のがん保険の特徴は、「放射線治療・抗がん剤治療」が基本保障になっていることです。

これらの保障は、他社ではオプションとして付いてくることが多いと思うので、がん治療においてメインになる治療が保障されることはとても評判が高いです。

また、欧米で承認された薬剤を日本で承認されるまでの期間に使用する場合、通常は自由診療として保険対象外になります。

チューリッヒ生命のがん保険では、これらの放射線・抗がん剤治療も保障の対象になるので、治療の選択肢が広がります。

第三に、三大疾病の保障に特化した保険がある点です。

「三大疾病保険プレミアムDX」は、がん治療の基本保障に加えて「がん・急性心筋梗塞・脳卒中」の三大疾病になった際の保障を自由にカスタマイズできる商品になっています。

三大疾病の治療は長期化が予想されるため、治療費も高額になりがちです。

この商品は、長期治療の負担を軽減することを目的にしているので、月々の治療費（基準給付月額）を保障するなど、ニーズに沿った保障を展開しています。

また、自由診療による放射線・抗がん剤治療を受けた際には、基準給付月額の二倍を支払うなど、三大疾病の保障に特化されいます。

保険に加入しなきゃと思っているけど、まだできていないという方は、この機会にやってしまうのがおすすめです。 

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ここまでは、チューリッヒ生命の商品についての詳細と口コミを解説させていただきました。

がん保険に力を入れており、保障内容を自由にカスタマイズできる点が特徴になっています。

ここからは、チューリッヒ生命自体の隠れた評判・口コミについて  

• 契約時にシンプルで必要以上の保障がないようにしたい人には最適
• 保障内容と保険料のバランスが良い
• 電話対応が良い 

第一に、契約時にシンプルで必要以上の保障がないようにしたい人には最適な点です。

何も知識がない状態で保険を契約した場合、後々見直してみると必要のない保障に入っていた経験がある人は多いと思います。

その分無駄な保険料を支払っていることになるので、必要なだけの保障を持ちたいですよね。

チューリッヒ生命の商品内容はシンプルかつ必要な保障にだけ加入することが可能なので、初めて保険に入る人でもわかりやすいと評判が高いです。  

第二に、保障内容と保険料のバランスが良い点です。

前述したとおり、チューリッヒ生命は必要な保障を選んで加入することができるメリットがあります。

万が一不要であれば特約を付けずにシンプルなプランで持つことができるので、満足度が高いという評判を得ています。

そのため、保険料も経済的に良いという評判が多いです。

掛け捨ての保険になりますが、保険料が安く負担が軽く済むので加入しているという評判も多数聞かれています。

第三に、電話対応が良い点です。

保険に加入していて一番良かったと思うのは、保険金請求時だと思います。 

もちろん請求しないほうが良いのですが、万が一保険金を請求する場合は保険会社を頼ることになります。

そんなときに、対応が悪ければ良い気分にはなりませんよね。

チューリッヒ生命に対する評判のなかには、「保険金請求の件で電話でわかりやすく回答してくれた」というものがあります。 

保険加入後のアフターフォローも充実しているので、万が一のことがあっても相談しやすくて安心だと思います。

チューリッヒ生命についてインターネットで調べている方も多いと思います。その時にサジェストとして「不払い」と出てきてしまい、不安を感じている方もいらっしゃるかもしれません。

もし加入してもこのような事態が起こりやすい会社ならば、加入を控えた方が良いと言えます。

しかし、不払いの事実は確認できていません。保険金が支払われない相応の理由があると考えられます。

このような事態を避ける方法としては、

• 告知内容の確認
• 申請内容の不備を確認

が挙げられます。

それぞれ何を確認するべきなのか、以下で解説します。

保険を契約する前には必ず審査に通らなくてはいけません。健康状態などの確認をされるのです。契約書などと同時に「告知書」を提出しているのです。

これには自身の手術歴や入院歴などの質問が書いてあり、その質問に正直に答えなくてはいけない義務があるのです。

健康状態に問題がない方のみ加入を許可することで、加入者全員が公平に保障を受けられるようにするためです。手術歴などがある場合、程度によっては加入を断られてしまいます。

告知のときにうそやミスで事実とことなることを記入してしまい、そのまま提出してしまった場合、告知義務違反となります。このような場合には保険金を請求しても支払われることはありません。

告知のミスに自分が気付かなかった場合などは不払いだと感じてしまうかもしれませんが、告知の内容に偽りがある場合には保険金の支払いをしないと言うルールがあるのです。

そのため、告知の内容は間違えのないようしっかりと確認しなくてはいけません。

申請内容に不備がないかもしっかりとチェックが必要です。

保険金はただ待っていても支払われることはありません。申請する必要があるのです。

申請時には申請書などの書類が必要となります。このときに書類の記入ミスなどがあった場合には支払対象外となってしまうのです。

また、支払いが無かった場合、そもそも請求事項に当てはまっていない可能性もあります。

保障の内容は保険会社ごとに決まっています。日帰り入院が対象になっていない保険に対して日帰り入院の保険金を請求しても支払われないのは当然のことなのです。

請求事項に当てはまっているのかをしっかりと確認し、申請書を提出する際には不備が無いかをよく確認するようにしましょう。

どのような種類の商品があるのか知っておきたいですよね？どれくらいの数があるのかも興味深いと思います。それぞれの特徴などを見ていきたいましょう。

ここまではチューリッヒ生命の評判や口コミについてご紹介させていただきましが、個々からは具体的な人気商品にをくわしく見ていきます。

初めて保険に加入する人にとっても契約しやすく、保険料も負担がないことが良い評判につながっているとご理解いただけたのではないかと思います。

ここからは保険商品の評判を解説させていただきます。

最初に医療保険で最も有名な「終身医療保険プレミアムDX」について

• ①ストレス性疾患を保障する
• ②三大疾病が気になる人にはおすすめ

第一に、ストレス性疾患を保障する点です。

ストレス性疾患とは

• 統合失調症、統合失調症型障害および妄想性障害
  
• 気分[感情]障害
  
• 神経症性障害、ストレス関連障害および身体表現性障害
  
• 摂食障害
  
• 非器質性睡眠障害
  
• 胃潰瘍
• 十二指腸潰瘍
  
• 潰瘍性大腸炎
  
• 過敏性腸症候群
  
• 更年期障害

近年は医療技術の進歩で入院が短期化していますが、ストレス性疾患の場合は入院日数が平均291日と長期化する傾向がみられます。

また、現代がストレス社会であることからも決して他人ごとではないですよね。

「終身医療保険プレミアムDX」は、上記のようなストレス性疾患における入院の保障があるので、万が一の場合の保障が持てる点は安心です。

第二に、三大疾病が気になる人にはおすすめである点です。

「終身医療保険プレミアムDX」では、三大疾病による入院は日数無制限で終身保障を持つことが可能です。

入院日数が短期化しているとはいえ、場合によっては長期化する可能性があるので、それに備えて日数無制限の保障を持つことは強みだと思います。

また、

• 先進医療の技術料を通算2,000万円まで保障
• 退院後に通院治療を受ける際は、1日につき5,000円の給付金が受け取れる

チューリッヒ生命の評判自体は悪いものではありません。しかし保険の検討をしている方は評判だけで保険を選ぶことはできませんよね？

実際に保障内容などを自分でチェックし、加入の判断をしなくてはいけません。

気に入らなければ解約すればよいと考える方もいらっしゃるかもしれませんが、加入していた保険をいざ使うときになって自分には合っていなかったことが分かっても後悔しかありません。

このような事を防ぐためにも事前のチェックが欠かせないのですが、内容がいまいち理解できない方もいらっしゃると思います。保険に詳しくない方にとってはどの商品も同じに見えてしまいますよね？

そんなときは保険相談でどの商品を選ぶべきなのか相談してみましょう。マネーキャリアでも相談ができ、さらに何度でも無料で相談することができるためおすすめです。

ぜひこの機会に利用してみてください。

ここまでは「終身医療保険プレミアムDX」について解説させていただきました。

次にご紹介するのは、がん保険である「終身ガン治療保険プレミアム」の評判です。

がん保険に力を入れているチューリッヒ生命ですが、実際にはどのような評判があるのでしょうか。

以下では、「終身ガン治療保険プレミアム」について

• ①通院治療に対しても充実している
• ②カスタマーセンターの対応がすばらしい

第一に、通院治療に対しても充実したがん保険であることです。

今やがん治療は「入院費」より「通院費」のほうがかかると言われています。

長期化する通院治療に対してお金の心配をする人も多いと思いますが、「終身ガン治療保険プレミアム」であれば、通院治療を受ける際の保障も充実しているので高い評判を得ています。

契約者からは「長くかかるがんの通院治療に対してお金の不安があったが、保障内容が充実していたので助かった」、「がんの治療を受けた月ごとに給付金をもらえることが加入を決めたきっかけ」という声が挙がっています。

第二に、カスタマーセンターの対応が抜群にすばらしい点です。

保険金の請求や見直し時などは不安なことが多数あると思いますが、そのような時に丁寧な対応をしてもらえるとありがたいですよね。

チューリッヒ生命のカスタマーセンターは、「給付金を請求する際の対応が良く、体調を気遣う言葉がとても嬉しかった」、「保険見直しをする際の対応が丁寧で、すぐにパンフレットを郵送してくれた」などの評判を得ています。

このように、対応が良いことは契約者との信頼関係の良さにつながり、「選ばれる保険会社」の一つになるのではないかと思います。

それでは、利用者の口コミはいかがなのでしょうか。

口コミからわかるように、保険の知識があまり無い方が一人で選ぶのは無謀と言えます。自分に合っていない商品に加入してしまうと損をしてしまうことも考えられます。

そのため、詳しい方に相談する・選んでもらうことが自分に合った商品を探す近道と言えます。

詳しいと言うと保険のプロが当てはまります。では、どこで探せばよいのでしょうか？保険相談がおすすめです。

マネーキャリアの保険相談は全てFPの資格を持つ保険のプロが相談に乗ってくれます。プロならば専門的な知識が豊富なため、安心して様々な事を聞くことができますよね。

さらに何度でも無料で利用することができるため、ゆっくりと自分に合った保険を探すことが可能です。

チューリッヒ生命で扱っている死亡保険の中で、オーソドックスなものが「定期保険プレミアムDX」です。

定期という部分が気になる方も多いと思いますが、必要な時期にだけ保障を手厚くするには定期でも十分と言えるのです。

他の会社からも定期死亡保険は多数出されていますが、どの様な特徴があるのでしょうか？

• 保険金額・保険期間
• 保険料の割引

に分けて解説していきます。

定期保険プレミアムDXは保険金額の範囲が広いことが特徴として挙げられます。範囲としては200万円から1億円となりますが、年齢や保険期間に応じて設定できる金額が変わってきます。

保険期間も選べます。

• 更新：10年
• 歳満了：55・60・65・70・90歳

更新タイプは10年ごとに自動更新が行われ、最長90歳までです。注意点は保険料は更新ごとに再計算されることです。徐々に上がっていくため、高齢になると高額になってしまう可能性があります。

自分が必要と感じる年齢まで加入することで、その期間の保障を手厚くすることができるのです。

保険料は健康体割引が適用されるため、健康な方・非喫煙者は保険料が安くなることが特徴です。

保険料の違いを見てみましょう。30歳男性・10年満了のものです。

ここまではチューリッヒ生命保険の商品について解説させていただきました。

各々、商品について気になった点があると思います。

最後に、実際にチューリッヒ生命保険で契約する場合の注意点を

• 保障内容を自由設計できるため、不要なオプションをつけると保険料が高額になる
• 保障内容でよくわからない点があれば、カスタマーセンターに相談する

第一に、保障内容を自由設計できるため、不必要なオプションを付けると保険料が高額になる点です。

これはチューリッヒ生命だけに限りませんが、必要以上の保障をつけると当然保険料は高額になってしまいます。

必要なだけの保障を持つほうが保険料の負担を抑えられるので、加入時には本当に必要な保障かどうかをしっかり考えて契約しましょう。

もし自分だけでは判断できない場合は、保険会社の担当者に相談をすると必要な保障をアドバイスしてもらえるのでおすすめです。

第二に、保障内容でわからない点があればカスタマーセンターに相談をした方が良い点です。

前述したとおり、チューリッヒ生命保険のカスタマーセンターの対応は良い評判を得ています。

もしわからないことがあれば、積極的に相談をしてみると良いでしょう。

保険に関しては難しいことが多いので、自分一人の判断ですべてを決めることは危険だと思います。

保障についてはプロにお任せすることをおすすめします。

いかがでしたか？ここではチューリッヒ生命の評判についてご紹介しました。

ネットなどで手軽に契約ができ、保険料も安いため、検討する方は多いと思います。評判などをチェックして、自分に最適な保険を選ぶようにしましょう。

ただし、評判と同時に内容のチェックも必要です。商品の特徴としてカスタマイズ性の高さが挙げられますが、自分に合った形に自分でカスタマイズしなければなりません。

難しいと感じたら保険相談でプロにお願いしてみましょう。マネーキャリアでも保険相談を行っているのでご利用ください。

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