生命保険の解約理由ランキング10選!言いにくい場合はどうする?

生命保険を解約する際は気まずくて言いにくいですよね。そこでこの記事では、生命保険の解約理由ランキング・やめたいと感じた場合に手続きを簡単にしてくれるサービスもご紹介します。ぜひご覧ください。

今回はこのような方の疑問を解決していきます。
生命保険の解約を検討しているのですが、皆さんの解約理由が気になります。
皆さん様々な理由で生命保険を解約されていますが、一番多いのは「保険料の支払いが厳しくなった」なんですよ。
分かる気がします。加入する時によくシュミレーションしておけばよかったと私も後悔しています。
ただ、担当者や窓口で相談すれば解約以外の方法も提案してくれることもあります。解約を検討している方は実践してみてくださいね。

内容をまとめると

  1. 生命保険の解約理由で3番目に多いのが、保険を更新したら保険料が高くなってしまったこと
  2. 生命保険の解約理由で2番目に多いのが他の生命保険に乗り換えたこと
  3. 最も多い理由は、保険料の支払いが厳しくなったこと
  4. 無理のない範囲で保障を続けるために、加入前に保険料や保障内容をよく確認するのが重要
  5. 保険解約するなら保険解約.comでラクラク手続き
  6. 解約以外にも保障を続ける方法はあるので、解約前に一度保険のプロに無料相談するのがおすすめ

監修者
株式会社Wizleap 代表取締役。東京大学経済学部で金融を学び、金融分野における情報の非対称性を解消すべく、マネーキャリアの編集活動を行う。ファイナンシャルプランナー証券外務員を取得。

生命保険の解約理由ランキングTOP10

「この保険、本当に必要?」

「なんとなく継続しているけど、保険請求する機会は今後でてくるのかしら?」

「いつ、どんなことがきっかけで契約したのかはっきり覚えていない。もしかして必要ないかもしれない。」


そんなふとした疑問から、生命保険の解約を考える方は少なくありません。

2018年から2021年の3年間で、保険契約を解約した経験のある人は10.3%となっています。約10人に1人は解約をしているのです。


この記事では、実際に解約した理由をランキングで紹介していきます。

どんな不満を感じて生命保険を解約したのか、解約にはどんな理由が多いのかを把握することで、今加入している保険についても見直すことができるでしょう。


ほけんROOMでは他にも保険に関する記事や、どの保険相談窓口を選べば良いかといった記事を公開しておりますので、お悩みの方はそちらも合わせてご覧ください。

保険を解約される前に、保険の見直しをしておくことをおすすめします。


新しく入ろうと思っても、条件が厳しくなっていたり年齢が上がったことによって、保険料が今より高くなってしまうことがあるからです。


保険の見直しには無料保険相談を利用されるのもおすすめですよ。

オンライン相談では「マネーキャリア」は3,000人のFPと提携しており、満足度も高い相談窓口です。

是非利用されてみてはいかがでしょうか。下のボタンから申し込みが可能です。

生命保険解約理由ランキング10位

イメージしていた商品内容と異なるため(2.0%)

「大手保険会社の広告を見て加入を決めたのに実際はこんな生命保険なの?」

「なんでもカバーしてもらえると思ったけど条件が多すぎる」


保険の契約時に聞く説明は正直なところ難しい言葉が多いと思います。

「何かご質問はありませんか?」と聞いてもらったところで

「…大丈夫です」と言ってしまうのではないでしょうか?

それはそうですよね。

聞きなれない言葉に、起きたことがないような状況への保障内容の説明、目が回ってしまいそうなのに質問までは考えられません。


それに保険会社は沢山あるので、テレビCMで満足度ナンバー1や契約者数ナンバー1と聞くと<多くの人が契約している=信頼できる>となり、イメージが先行してしまいがちなのが理由とも言えるかもしれません。

生命保険解約理由ランキング9位

離婚や子どもの独立など家族の構成が変わったから(3.3%)

「離婚をして夫婦での保障は不要になったので。」

「子供も含めて契約をしていたけど、独立したから子供の分は不要になったので。」


統計のなかでも顕著に増加している理由がこの9位です。

平成24年度の統計では1.6%だったことを考えると約2倍です。

家族の構成が変わることは契約時には予想していないことなので致し方がない理由ではあります。

生命保険解約理由ランキング8位

少額すぎて生命保険として役に立たないので(3.3%)

「え、この保険って保障されるのこれだけなの?」


この理由、少額すぎて役に立たない=自分にとって必要な保障がほとんどないということです。

せっかくの保険が「役に立たたない」というのは悲しいものです。


希望する保障内容の希望額をおおまかで良いので決めておく。

という事を契約内容の比較をしながら行うことをお勧めします。考えがはっきりしているので、魅力的な言葉が書かれている保険商品を契約して、がっかりした…となることが防げると思います。

生命保険解約理由ランキング7位

加入後のアフターサービスが不満だったので(3.3%)

「契約の時は一生懸命だったのに、いざ困ったときやわからないことがあったときの対応が悪かった。」

確かに契約を取るときは良い事だけを言っているように聞こえて、顧客である私たちは信じてしまうものです。

しかし契約をするというのは、自分の資産を使って保障をしてもらうという一大事でもあります。

やはり決める前にじっくりと考え、わからない部分をそのままにしないで焦らず話してから決めるとお互いに嫌な気持ちをせずにすむかもしれません。

生命保険解約理由ランキング6位

高額な保障が必要なくなったから(6.0%)

「こんな高額な保障、いつ使うの?」

「保障内容は充実していても、こんなに保障は高額じゃなくてもいいかも。」


高額な保障=保障が手厚い…とも言い難いのですが、ということは掛金もそれなりの金額になるということです。

契約するときは、これもあれも…これだけ保障されるなら安心と思うかもしれません。それでも今の自分にこの保険が必要がなくなったということは、自身の契約と生活を見直したからこそわかったことです

生命保険解約理由ランキング5位

義理で入ったものなので(7.7%)

「友達が保険に入るって言ってたから」

「会社に来た保険説明会を聞いて上司が入っていたほうがいいと言ったから」

「親の友人が保険を勧めてきて、義理で入ったので」


よく耳にする言葉です。保険は将来のための個人資産の投資。

毎月定額で、契約後は常に支出が発生すると考えると良く考えなければもったいないことになってしまいます。

もし本当に義理で不要な保険に入っているのであれば、毎月必要のないプレゼントを他人に義理であげ続けるようなものです。


まずは相手との関係を保険契約の理由には持ち込まないようにしましょう。

でもそれって付き合いが大切な日本ではなかなか厳しい…そう思います。

では、最初にメリットデメリットを含めて理解できるような説明をしてくれるか、聞いてみるのはどうでしょう?そして納得できた保険の契約を検討するのはお互いにとってもとても良いと思います。

生命保険解約理由ランキング4位

まとまったお金が必要となって(8.0%)

「入院、冠婚葬祭が続いてて急な出費がたくさん。手持ちもないし消費者金融に借りるのはできない。」

そんな時に生命保険を解約したときに出る解約返戻金を考えて解約を検討するかもしれません。

特に長期で契約を続けていた場合は、払込総額を解約返戻金が上回る場合もあります。

実際その他の金策として<契約をしている生命保険会社に対して契約者貸付を利用して解約せずにお金を借りて後程返す>ということもできます。しかし消費者金融よりも低金利と言っても金利は発生しますし、自分にとって不要な契約で、まとまって解約返戻金が手に入ればよいという場合には生命保険の解約が簡単な方法かもしれません。


生命保険解約理由ランキング3位

掛金が更新により高くなってしまったから(13.1%)

「内容に不満はないけれど、更新でこんなに掛金が高くなるとは思わなかった。」

大切な資産、毎月の出費を考えると掛金が高くなるのは家計にかかる負担も大きくなるので解約を検討するのは当然の事と思えます。


しかし実はこの解約理由、なんと事前に回避できるのです。

契約をするときには更新時に掛金がどのように変化するのか、高くなるのか変わらないのかを販売側の担当者の方が説明してくださいます。

「言われたのかもしれないけど忘れちゃった。」または担当者の方が伝え忘れたことも考えられますが残念な話です。


掛金がどのように変わるのか、説明を受けることができると覚えておくと後々の残念な気持ちを予防できそうです。

生命保険解約理由ランキング2位

他の生命保険に切り替えたので(31.4%)

「解約」なのですから、今の保険に切り替わる新しい保険があるのは当然です。2位の理由は納得です。

これまで見てきた10位から3位までの理由はほとんどが現時点での契約に対する疑問や不満があるものの、保険に加入しておきたいという気持ちは変わらないはずです。

そうであれば他の生命保険を検討して切り替えをするのは、保障を備える上では自然の流れですね。


解約をした後に新しい生命保険に入るまでの間や保険の保障開始日までの間に万が一のことが発生することも決して無いとは言い切れません。ぜひよく検討して解約・切り替えをしてください。

生命保険解約理由ランキング1位

掛金を支払う余裕が無くなった(33.6%)

保険料の掛金って結構な支出だと思いませんか。それに毎月の出費ですから、家計を圧迫してしまうことがあります。

退職や転職をして収入が下がったり、減給や子供の進学による出費の増加など、家庭には様々なことが日々起こるものです。


「保険料の支払いができないから解約しよう」

「滞納のはがきが来ている、保険は必要だけど払うのは難しい。」


それでも、もし掛金が払えないだけで保険の保障は続けておきたいという場合には一度契約をしている保険会社へ相談をすることをお勧めします。


別の低額な保障の保険の情報や、契約者貸付など他の案も教えてもらうことができるのでぜひ一度聞いてみましょう。

このような手間暇かかるトラブルを防ぐためにも、保険加入の際には、しっかりと保障内容・自身の家計を考える必要があります。


とは言っても自分で考えるのは大変ですかたら、保険のプロと相談するのが良いですよ。


マネーキャリアでは訪問型・オンライン型などとても手軽な無料保険相談を実施しております。


良い契約ができるよう丁寧なサービスを心掛けております!

下のボタンから簡単に申し込みできますので、初めての方も是非ご利用くださいね。

生命保険解約を代理してほしい!おすすめは保険解約.com


ここからは生命保険解約の手続きを簡単にしてくれる保険解約.comをご紹介します!


生命保険を解約したいけど、

  1. 他の保険会社を比較検討したいが、加入した保険のクーリングオフ期間が過ぎた
  2. 担当者と長年の付き合いがあって、解約を言い出しにくい
  3. 何かに理由をつけて引き止められてしまう
以上のお悩みを持つ方へ、保険解約.comは以下のポイントで選ばれています!


返金保証

ご相談いただいて万が一解約出来なかった場合は全額返金とさせていただきます。


相談当日から対応可能

保険は月が変わると保険料が加算されるため保険の解約はタイミングが重要です。


法律の専門家が丁寧に対応

法律の専門家が対応いたしますので、トラブルもなく解約することができます。


簡単手続き

必要書類を送るだけでOK。すぐに手続きに入らせていただきます。


追加料金が一切かからないのもうれしいポイントですね。


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まとめ

いかがでしたか?「その気持ちわかる」と思った方、多いのではないでしょうか。

実際保険の解約というのは最終手段です。


安心を備えるための保険ですから、まず契約前にしっかりと自分の生活や希望に沿った保障であることを確認しましょう。

また、本当は保険が必要だけど出費や家計の状況から続けることが難しい場合には担当者や保険の窓口で一度相談をすると、解約以外の方法も提案してもらえるので無理に解約で解決しなくてもよかった、ということもあります。


大切な家族のため、自分の為にも「入っていてよかった」と思える保険と出会えますように。


生命保険解約のタイミングについてはこちらで詳しく解説していますので、ぜひ読んでみてください。

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